泗水分公司在完成农村小片网整合后,有许多农村用户反映,买的小锅盖信号不好没法修,想换数字电视又舍不得刚买的小铁锅。了解到这一情况,泗水分公司立刻推出一项新的服务业务,为错买小锅盖的农户提供无偿经济援助,每上交一套小铁锅优惠数字电视安装费50元,或赠送特惠包增值业务,弥补农户因错买小锅盖造成的经济损失。自该政策推出后,已收回小锅盖200多套。
工作中,全县13个广电服务站职工挨门逐户的宣传,让更多的群众认清使用小锅盖不仅收视效果不好,而且违法,同时广电职工在工作中,服务周到,安装及时,受到用户的认可。仅高峪镇广电服务站在腊月十二这天,就置换小锅盖17套,新发展数字用户35户。
图为泗水高峪镇广电服务站置换的“小铁锅”