邵珠双是海阳分公司辛安营业部的一名客户经理，在公司续费排名中月月都名列前茅。听听他分享给大家的经验吧：

俗话说，好脑瓜不如烂笔头，多年来我坚持养成记笔记的习惯，体会到好处多多，给我的业务帮了大忙，今天分享给大家。

随着续费高峰期的到来，为了更好的完成续费和新增任务，我给自己制定了一些小目标：“每天的收付收入至少要达到4000元，每个月的新增保证15户”。我把目标记录在本子上，每天晚上回家把当天的业务汇总一遍，看看距离目标值的差距，做到心中有数。

自续费高峰期以来，我坚持每天6点出发，收费上午从7点到9点，晚上从5点到7点半。其余是维修、安装时间，我同时带着辖区的收费表，维修完，翻开本村收费表，确定有哪几户到期，哪几户可能在家，哪几户是交费积极户，根据这些数据，登门入户收费，真正做到了我们营业部主任要求的“顺手牵费”境界。这种工作方法，节省了时间，避免了不同的工作重复入村，提高了效率。

同时，根据村民提供的信息，谁家想办个网，办个电视，办哪家的，我都会详细登记在记录本上，上门拜访，做工作，留下自己的电话号码和微信号，如同埋下了一粒种子，用户想办的话，直接联系我，既节省了时间，也让这颗种子开花结果。空余时间，我再根据记录本上平时登记的丢失的客户信息，看一下谁家用的网络盒子快到期了，提前打打电话，问一下用户的使用感受，有意向的便赶紧当面沟通，做好动员工作。这些举措不但赢得了用户的信任，也促进了我既定目标的完成。

目前面对激烈的市场竞争，我会鼓足干劲，把握时机，为实现记录本上的年终目标继续加油！