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谈判创造价值

一个在生意人中广为流传的经典故事是这样的:有人把一个橙子给了两个孩子,于是,这两个孩子便为了如何分这个橙子而争执起来。此时那个人提出一个建议,有一个孩子负责切橙子,而另一个孩子先选橙子。结果,两个孩子各种取了一半橙子,高高兴兴回家了。第一个孩子回到家,就把果肉挖出扔掉,橙子皮留下来磨碎,混在面粉里烤蛋糕吃;另一个把果肉放到榨汁机上打果汁喝,把皮剥掉扔进垃圾桶。

由此我们可以看出,虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半,可是他们的东西却没有物尽其用,没有得到最大的利益。这说明,他们事先没有声明各自的利益所在,没有进行沟通和谈判,从而导致了盲目追求形式上和立场上的公平,结果双方的利益并未在谈判中达到最大化。

营销活动要面临许多谈判,在谈判过程中,应加强沟通,通过个沟通创造价值,达到“双赢”。