2015已经过去，我们步入了暂新的2016，回顾刚刚过去的“百团会战迎新春”营销竞赛活动，我们感慨颇多。在活动中，我们铜城中心站各乡镇片区积极做宣传、搞活动，用真心换舒心，用诚挚的服务态度赢得了群众的赞誉。

　　记得在郑于小区回迁房建设完毕后，供暖和燃气也已经到位，很多村民开始回迁，在李敏站长的带领下，跟物业协商好后，便在小区扎起棚子，支起桌椅，响起宣传音乐，开始宣传我们的广电业务，很快就吸引了很多群众前来咨询广电业务。有位姓周的大爷咨询到一个机顶盒只能带一个电视，能有好办法看第二个电视吗？因为家里人多，孩子多，一个电视根本不够用，老是抢来抢去。于是我们便把最新的分机优惠价格252元给客户介绍，顺便又问了一句有安宽带吗？周大爷说，不会玩也没安过。我们又开始介绍我们广电的“幸福一家亲”业务，560一年，两年1060，分机费用永久免费，这样就可以看两台电视，还可以手机上网，周大爷一想也是，现在的年轻人都离不了手机，等孩子回家来一看手机能上网了肯定更高兴，于是周大爷便回家取了钱办理了“幸福一家亲”和分机业务，合计1312元。下午便给这位大爷安装调试完毕。

　　铜城中心站新城片区自从村里铺设监控联网业务以来，就可以安装咱们的广电宽带了，通过李站长的开会指导，各片区管理员开始在村里宣传咱们的广电宽带和电视业务，很多老百姓对我们的产品都缺乏了解，甚至根本没听说过，正好通过这次“百团会战迎新春”活动力度，让更多的老百姓第一时间了解我们的广电业务。有位叫张铭铭的客户刚从天津打工回来，了解我们的广电后，便找到了片区管理员说是想安宽带，因为是和父亲一个院里住，老人那边已经安了我们的数字电视机顶盒，就很快办理的宽带业务，下午去安装的时候，边干活边聊起来，客户说，以前能看两个电视，现在这个屋里没电视看了，挺别扭的。一听这个我们便积极的介绍我们的广电“幸福一家亲”业务，分机免费看，这个屋里就能看电视了，然后看到老人屋里的电视太老旧了，又给客户推荐我们的创维电视，品质保证，实惠耐用，还省电，55寸的智能电视才3699元，过年了也算给老人的一片孝心，这位客户便很高兴的续办了分机业务和购买了创维55E3500电视。

　　只有用我真心服务才能换回客户的舒心体验，2016年是“转型升级提速年”，我们必须把握住正确的方向，正确的对待各方面的竞争，掌握自己的优势，才能实现广电网络又快又好的发展。