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越学习,越发现自己的无知

  有幸参加了5月27日在淄博组织的全省县市区分公司经理培训班。“人生地不熟”,初来乍到培训基地,又听说培训完还要考试,忐忑的心情大于激动的心情。谁能想到2天后又被收获的喜悦心情所代替。一言以蔽之,这次培训管理严细、授课精新、研讨丰实。

  严细。下午刚到培训处报到时,我还开玩笑的说培训就是传说中的“联系联系、休息休息、咪西咪西、学习学习”。话音未落,带队领导纪总在参加完领队会后,就给大家开了碰头会,把培训安排、要求、调整事项进行了强调。紧接着就餐完后当晚在会议室举行了廉政讲座。随后2天半的时间就进入了白天学习交流、晚上分组讨论的全天候、全过程理论实践相结合的培训。课程安排紧凑、内容高度压缩,各项活动安排精确到分钟、衔接到无缝,对旷课、迟到、课堂表现、分组发言量化赋分,让你丝毫不敢懈怠。严细的管理迅速把经理的角色转化为新学员状态,保证了95名学员的培训效果。这种培训管理的计划性、严密性、有效性也值得我们在日常工作中学习推广。

  精新。怎么在有限的时间内讲授尽可能多的知识,并避免短期培训易造成的知识“消化不良”和快火做成的“夹生饭”。现实的办法就是让大家最大限度训练思维、转换脑筋、掌握方法。从山大聘请的学界翘楚显然在这方面做足了功课,对广电网络业态从学者视角做了研究,从县市区分公司经理管理执行的定位进行了新颖实用的授课。一是视角新。山大张雷、任荣教授讲授的关于战略管理和管理哲学与创新思维的系统理论,把管理学中的前沿知识和现代企业管理的实战思维、精髓精彩展现。企业做“强”易,怎样做“久”难,解决的关键在于实施战略管理,维持独有的竞争优势。经过张雷教授的讲解,我们初步掌握了战略管理的过程、分析模型工具、实施等内容,让基层经理初步具备了既能天上立题、又能地上破题;既能理解认同全省发展战略,又能用接地气的具体办法解决具体问题;既能放眼长远,又能顾及当前的思维能力。战略管理和创新管理的知识补充确实让我们解渴。二是内容新。张雷教授战略决策分析非常独到,我们在实际工作中这方面确有欠缺,表现在对政策环境解读不明、行业自身研究不够、竞争对手分析不透,导致市场营销、产品定位模糊不清晰,“卖点”不突出,难以真正发挥出独特的自有优势,产生用户消费认知周期长的问题。同样,任荣教授思维框架理论让人耳目一新,如一样的事物说法不一样会产生不一样的效果,“75%的瘦肉”和“25%的肥肉”选哪种,由于关注点不一样,答案不一样,但都绕不出是同一物品这个圈。我们增值业务组合营销在市场数据分析的基础上,特别需要这样的心理、美学等方面的设计,根据用户的需求和不同的用户有所侧重的宣传推介,一样的产品从不同角度适度放大“卖点”会有不同的营销效果。这样的例子不胜枚举。三是形式新。培训授课不是刻板的你讲我听,理论传授采用PPT讲解、课堂实验和真人演示模拟情景相结合,学员作为“教具”参与教学。譬如管理哲学与创新思维的讲解中,任荣教授把参加培训的地市划成8个代表队,通过投篮游戏点评各队战略决策、冒险机制、策略部署,直接加深了学员对知识的认知理解。思想是行动的先导,省公司改革创新年先从管理思维创新开始,务实稳健,给我们极大触动、极大震撼。

  丰实。对流的空气最新鲜。经验介绍、讨论交流是培训学习的另一部“重头戏”。各地市平时工作横向交流少,受地域性“气候”影响大,信息相对闭塞,易形成“信息孤岛”,造成突破事业瓶颈乏力的问题。这次培训专门安排浙江安吉和我省济南、临朐、临沭、武城分公司作先进经验介绍,学员们认真听、认真记、认真问,特别是安吉公司曹总介绍完情况后,异域的发展风格、经营模式引起大家强烈兴趣,学员们不放过任何一个细节踊跃提问,学先进、找突破的急迫之情溢于言表,热烈的场景仍记忆犹新。培训中的分组讨论环节也进一步拓宽了信息交流渠道。参加培训的95人重新洗牌、全部打乱,组成新的学习小组。我分在第八组,这组12名学员来自不同地区,年龄不一、经历不同,未曾谋面、初次相识,但是有着共同的目标、共同的话题、共同的感触。大家结合各地分公司的实际情况、各自本职工作及实践中的管理经验、教训、得失进行探讨,每次讨论都很热烈、都很激烈、都引起共鸣,大家坦诚相见,没有“商业秘密”、“话语禁区”。从各地交流情况看,困难问题高度一致,解决办法各地迥异。在2次讨论交流中大家又启发了新的思路、新的办法,碰出新的火花。大家明确了以智慧城市建设来应对当前各项困难的思想认识。同时,也认识到协调好地方党委、政府以及有关部门的关系,打好“政策牌”和“广电牌”,充分发挥广电网络宣传文化娱乐信息民生平台作用,是干好工作事半功倍的诀窍。大家在交流中增强了信心,坚定了决心,增加了底气。

  总而言之,这次学习培训确实起到了刘宝聚董事长在开班仪式上说的补钙、补氧、补维生素作用,增强了基层分公司经理干事创业的“精气神”。培训学习虽然结束了,但我们的学习永不间断,友谊永不结束。在工作中,我们要把学习成果转化成发展能力、发展动力,坐言而起行,为了梦想,为公司明天更加辉煌,奔跑吧,兄弟!