近日，中共青岛市委市直机关工作委员会等多部门联合开展的“我读过的一本书—机关青年话作风”读书征文活动评选结果正式公布。我公司团委选送的两篇征文获得优秀奖，充分展现了公司青年干部在作风建设中的思考与担当，为公司赢得了荣誉。

此次获奖的两篇征文，分别是客户服务部华雪梅的《古训今用传家风 清风正气暖万家》与运行维护部丰竹松的《读〈平凡的世界〉启示下的广电工程师作风实践》。两篇作品紧扣“作风建设”核心主题，结合广电工作实际，从不同维度诠释了青年干部对优良作风的理解与践行，为公司全体员工树立了学习典范。

华雪梅以《朱子家训》《增广贤文》等传统典籍为切入点，巧妙将“一粥一饭，当思来处不易”的勤俭智慧、“责人之心责己，恕己之心恕人”的处世之道，与习近平总书记关于作风建设的重要论述、中央八项规定精神相融合。文中生动展现了公司客服团队将古训融入日常工作的实践：面对用户抱怨时，以“凡事当留余地”的包容化解矛盾；优化服务流程时，用“一年之计在于春”的远见提前谋划；服务老年群体时，以“见老者，敬之”的美德打造全流程适老规范。同时，通过建立服务质量与绩效考核挂钩、评选“服务之星”等监督考核机制，将作风建设成效转化为“热心、耐心、细心、开心”的“四心”服务，让古籍智慧在现代通信服务中焕发新生，也让“用户就是家人”的理念深入人心。

丰竹松以路遥《平凡的世界》中孙少安、孙少平的坚韧奋斗精神为镜鉴，深刻阐述了广电工程师的作风修炼之路。文中将书中“艰苦奋斗、求真务实、心系群众、迎难而上”的精神内核，与广电网络建设、运维、5G发展等工作紧密结合：在设备选型与方案设计中，秉持“勤俭节约”理念力戒奢靡；在网络规划与故障排查中，以“深入一线、一抓到底”的务实态度杜绝形式主义；在5G基站建设、OTN网络扩容等重大项目中，发扬“迎难而上、敢打硬仗”的担当精神——从提前完成市干OTN二平面100G建设，到克服海上恶劣环境实现超远距离覆盖，再到参与山东广电5G核心网建设实现行业突破，字里行间尽显广电工程师“把平凡岗位当作奋斗舞台，以过硬作风护航网络畅通”的初心与使命。

此次两篇征文获奖，既是对公司青年干部个人素养的肯定，更是公司长期以来重视作风建设、加强青年培养的成果体现。接下来，公司团委会继续引导广大青年干部在读书学习中深化理论武装、在岗位实践中锤炼优良作风，为广大用户提供更优质、更贴心的通信服务，为推动公司高质量发展贡献力量。