春节假期，聊城市高唐县分公司安排技术队伍全天候“在线”，接到用户报修第一时间前往现场排除故障，保障用户们假期正常收视用网。图为除夕夜赵超义在抢修当地创业者乐园传输光缆故障。

除夕夜晚上9点左右，济宁市泗水县泗水盛达小区居民因燃放烟花将公司光缆烧坏。泗水县公司技术工程部、城区片区、抢修队迅速开展线路恢复抢修，同时耐心向群众作好解释说明，2个小时后信号恢复正常，受到在场群众的赞赏。

除夕当天，济南市市中区分公司技术部值班人员早已奔赴工作岗位，开启了春节假期的安播值守保障工作。图为干线维修人员庄绪文在兴平小区恢复故障信号。

除夕当天下午，青岛市胶南分公司隐珠站接到北高家庄村报障，有5户居民家中信号中断。网格经理高国强第一时间赶赴现场，凭借近期对线路巡检情况的掌握，精准判断故障点，及时全面恢复信号。

除夕当天，万家团圆之际，威海荣成分公司荫子站始终心系辖区残疾用户，开展上门走访服务活动，全力保障用户春节期间正常收视、安心过节。走访过程中，荫子站员工梁钦文、鞠芳细心询问行动不便老人的生活及收视情况，排查潜在收视隐患。

除夕当晚，东营分公司市直油田工作站辛胜小区出现链路光功率损耗过大的问题，导致167户电视信号、22户宽带使用受到影响。油田工作站第一时间响应处置。运维人员胡智超（左）、技术部王建亭（右）接到任务后，顾不上除夕团圆饭，立刻出动赶赴故障现场。

除夕当天下午4时左右，淄博临淄区分公司接到用户报修电话。徐志国带领陈波明等6位同志全力开展抢修，经过2个多小时努力，信号恢复，保证用户按时收看春晚。

除夕夜万家团圆时，日照市东港区分公司网格经理张文超却在用脚步丈量责任。当晚8点多，正值春晚播出高峰，一通客户报修电话让正准备吃年夜饭的他立刻放下碗筷。没有片刻犹豫，张文超背上工具包奔赴现场，在夜色中争分夺秒排查光纤故障。

2月15日，菏泽市单县太平集局部信号故障，东北片区经理黄绍华立即带领技术员姬华新迅速赶到现场，检查线路，测量信号，用40分钟时间使信号恢复正常。

2月15日—16日，烟台市蓬莱分公司南王营业部利用赶年货大集的机会，在集市上营销5G产品，介绍广电业务，并向大家送上红红的福字。图为营业员焦红燕向赶集群众介绍业务。