自4月份开始，为改善胶州市老旧小区的环境面貌，胶州市委市政府对部分街道的居民小区进行综合整治工作，建成于2001年中云办事处的顺德花园小区是首批试点小区之一。

由于外墙保温和地下管网改造都要求清理所有明线架设的老旧线缆，进入小区的各家运营商网络都受到了影响，居民家中的宽带网络中断无法使用。为解决这一难题，胶州市建设局与各家运营商进行沟通，最终胶州分公司的无线WIFI解决方案因紧跟施工进度，边改造边覆盖的优势赢得了胶州市建设局的认可，并要求于两天内实现对施工楼栋的无线WIFI覆盖。

时间紧、任务重，胶州分公司工程、技术等多个部门联动，所有人员加班加点，第一天完成线路勘测、设备协调、AP安装，第二天中午完成硬件设备的安装调试，第二天下午1点30分，中云服务站的网格员准时按照约定的时间挨家挨户指导居民进行网络连接，发放WIFI使用明白纸，真正做到了断线不断网，确保了居民家中孩子上网课的需求。

胶州分公司急用户所急、想用户所想，勇于负责任、担责任的工作态度，受到了建设局和办事处领导的高度肯定，在小区居民中引起了广泛反响，赢得了用户的好评。