如果说医护人员防护服的白，志愿者马甲红的红，军人身穿迷彩服的颜色，是2020年让人泪目让人暖心的颜色，那我们即墨有线客户经理工装的深蓝色，也为这个春天增添了一笔绚丽。

近日，即墨分公司移风店服务站接到用户报修电话说家中电视无法收看，而家中只有两个80多岁的老人，女儿居住在即墨城区回不来，想让客户经理电话指导一下。客户经理张建贵在了解情况后说：“如果他们同意，我还是去看一下比较好，电视无法收看的原因有很多，电话指导他们不一定能明白。”

张建贵马上给用户打了电话，用户非常感谢他能上门查看。但是因为疫情原因禁止外人进村。张建贵与村领导进行沟通说明情况，村领导给他测了体温、做好登记并全身消毒，一系列措施完成后，张建贵拿着沉甸甸的修理箱，步行进入村庄。

经排查是由于老人操作失误，张建贵便耐心细致地指导老人电视常规操作，电视画面恢复以后，张建贵发现老人家里一个口罩都没有，询问老人得知，老两口只有一个女儿又在城里住，因为疫情今年过年都没有回来，他们老两口也买不到口罩。张建贵就把自己买的新口罩给老人两个，两位老人非常感激，说：“在这非常时期，我们以为你们不会上门维修，没想到你能来，还给了我们口罩，谢谢，谢谢……”张建贵说：“不要紧，以后您还需要什么尽管跟我说，我给您办!”

老人的女儿得知后非常感动，主动加张建贵的微信并发了红包：“现在这个时期您还能上门维修并给解决问题，非常感谢您，给您发个红包略表心意，请您务必收下。”张建贵婉拒了，说：“这是我们应该做的，换成我们有线任何人都会这样做，您离着老人远，以后老人有什么需求就告诉我，打电话发微信都可以。”

在抗击疫情的日子里，有无数像张建贵同志这样默默为他人带去温暖的人，这些故事都会以“爱”的名义，留在我们的心间。