本网讯 天寒地冻的时节，屋外冷风刺骨，屋里温暖如春，窝在暖气屋里看电视，是一件非常惬意的事儿。为了用户的这份小安逸，有一群人顶风冒雪，日夜坚守在工作岗位上，确保居民家里的有线电视正常收看、广电宽带正常使用。

近日，“新春用户大拜访”活动在东风经营部如火如荼地开展。大家鼓足干劲，化整为零，挨家挨户登门送福字、听意见、解难题，通过面对面交流，使山东有线的品牌成为用户心中值得信赖的一面旗帜。“一些电视点播、回放功能我不太懂，我这离营业厅这么远，也不方便过去，正好你上门教会了我，我觉得有线电视的服务是最到位的，处处都能想在用户前头，挺好。”家住三和竹园的用户魏先生说到，工作人员还介绍了有线电视加宽带的新春套餐，不但实惠，还是真高清。

通过这次入户拜访，悉心倾听用户倾诉，耐心解答用户疑惑，东风经营部努力为用户带来更优质、更贴心的产品和服务。

德州分公司东风经营部不畏严寒访用户。