岱岳分公司按照省公司《关于开展“新春用户大拜访”活动的通知》及市公司调度工作的要求，迅速行动起来，召开全体员工大会部署“新春用户大拜访”工作。活动启动后，要求经营单元紧紧围绕省公司提出的“巩固现有用户、发展新用户，宣传有线功能，扩大有线影响”工作目标，按照分公司制定的活动方案，有计划、有步骤、有重点地开展用户拜访。

本次活动分别以乡镇工作站、城区网格作为两个工作方向，并分若干小组，由公司领导为组长，负责入户拜访活动的执行调度、工作督导，加强活动实施的管理力度，促进各经营单位在用户拜访中不打折扣、工作重心不跑偏。各经营单位将工作力量下沉到社区、深入到户，确保“保户增户提升收入”落实到实处。

各经营单位在用户拜访活动执行中，遵照活动方案要求完成规定动作。首先，科学规划拜访时间，掌握好拜访节奏；第二，用户数据梳理要细致，业务定位分析要精准；第三，人员构成要合理，物品携带要完备；第四，入户话术要简洁易懂，着装规范佩戴工牌。在用户拜访中行动统一，步调一致，稳扎稳打地推进各项工作。

入户拜访人员做到了“多份心”。多一份细心，入户前清晰掌握每个用户的业务使用情况，更有目标性，能够做到有的放矢；多一份耐心，与用户沟通过程中会遇到很多的问题，或许有的用户抱怨、不认可，针对用户的问题要认真聆听，能够现场解答的就当场予以解决和回复，不能当时解决的要记下来，随后给用户回复；多一份恒心，入户拜访既需要一定的勇气，更需要有坚韧的毅力。树立“得用户得市场”的信念，以坚韧的毅力，踏踏实实地做好重点用户的入户拜访工作。