2018年伊始，作为今年“保户增收”的重点工作，日照市区分公司全体员工践行十九大“以人民为中心”的思想，开展“新春用户大拜访”活动，深入群众，了解用户所需，解决用户所急。

为确保活动效果，市区分公司迅速成立指挥组、行动组，全面推进活动的执行。提出精心策划、制定方案、产品创新、营销突破的活动方向。建立社会效益向经济效益转化的互动机制，推动“保户增收”活动的有效展开。

临近春节，为进一步贴近群众需求，市区分公司特设送福队。在送福的同时免费为用户检测电视信号，现场演示点播功能，确保设备能够正常运行。并为用户打造适合娱乐收视的个性化套餐。将更多好的产品带入百姓家中，实实在在地为用户服务，回馈用户。

许多用户表示，有线电视来服务，还送来福字，非常感谢，服务很及时，态度也很好。更纷纷夸赞有线电视的员工认真负责，服务到位并且有耐心倾听用户意见。

在新春用户拜访过程中，利用左邻右舍的熟识度，带来更加真实有效的走访信息，完善用户资料。以服务为敲门砖，唤醒休眠用户，减少用户流失，更多地争取用户。下步将利用收集到的精准用户信息数据，分门别类制定方案，推广适宜产品。

确保活动取得实效，赢得新年开门红，推动公司事业发展，用户得到更好的观赏体验，实现共赢。