本网讯 李晓平是威海市分公司经区分公司苘山站的一名普通营业员，2024年5月来到广电，作为一名新员工，她不等不靠，积极探索新思路，新方法，敢想敢干，毫不畏惧地向前拼。

初入公司时她对环境尚不熟悉、对政策了解有限，家里孩子小，还在哺乳期，丈夫在外地工作，面临诸多压力，但她没有自怨自艾，也没有等靠别人，上岗第一天上午学习、熟悉政策、了解辖区的客户情况、分公司的活动方案等，下午就开始热情接待客户，协助站长开始整理站内的数据，熟悉设备，一周的时间就完全进入了工作状态。

李晓平在胡家北村走访客户

随着时间的推移，她逐渐意识到，作为乡镇营业厅的苘山站黄岚厅，客户主要集中在上午到厅，下午则鲜有访客。面对这种情况她主动向站长提出，下午闲暇时与网格经理一起进村摸排营销，就这样几乎每个下午她都与分管的网格经理一起进村，逐户上门，对在网客户询问使用情况，聊聊家长里短，联络感情，对离网的客户上门宣传最新的优惠政策，宣传广电业务，争取能够入网，就这样大家都熟悉了黄岚有个“小李”姑娘。

李晓平在宣传广电全融合套餐

黄岚作为一个老龄化严重的乡镇，李晓平的手机号卡发展陷入困境，手机不适配、老人听不懂套餐、嫌麻烦不愿意更换等等问题限制着她，尽管有好的套餐，但是光靠进村走访营销已经不能满足业务发展的需求。

当聊到手机卡发展，李晓平说她常常晚上睡不着觉，就想怎么样能把这么优惠的套餐宣传发展出去。一次偶然的机会，她在晚上带孩子去公园玩耍时，发现夏季夜晚公园里年轻人较多，于是她萌生了晚上在公园进行宣传的念头。说干就干，她自己买了小桌子，制作了号卡宣传的小台牌，拿着掌慧通设备，一个人带着孩子就在小公园里支起了“摊”。起初很多客户只是观望，了解政策后就走了，但是她并不气馁，坚持晚上带孩子摆摊，大家看到她一直都在，设备也很专业，逐步就相信了，通过一个月的晚间摆摊她办理了宽带+手机卡套餐12户，单手机卡6张。

公园里的人比较固定，过了一个月以后再来办的客户少了，她又想起了新主意，苘山有几个固定的集市，她趁着赶大集的时机在大集上支摊，宣传业务，吸引客户。

李晓平晚间公园摆摊的“小摊位”

后来李晓平又想到了新办法，村里有好多商店和快递点，来来往往的人比较多，年龄也偏年轻化些，她挨个商店走访，宣传代理商政策，发展代理渠道，2024年11月她个人发展了一个商店做代理渠道，两个月时间办卡11张。

2025年她还在继续联系办卡代理渠道，前期她自己办卡的优质服务和良好口碑也为她积攒了很多转介绍的客户，现在白天她正常上班、走户，下班后她自己开车到联系好的客户家中为客户现场办卡，最近她又考虑开抖音直播。

《奋斗者足迹》专栏面向公司员工长期征稿。即日起，《奋斗者足迹》专栏下增设诠释“以客户为中心”和“以努力奋斗的员工为本”企业价值的子栏目。诠释“以客户为中心”主要讲述本人或身边榜样以客户需求为工作方向、全方位为客户服务的鲜活故事、营销案例、创新技术及工作思考建议等内容。诠释“以努力奋斗的员工为本”是从管理角度，总结支持员工工作、关心员工职业成长、关注员工需求的好经验、好做法和好成效。

来稿主题请标明【类型】+标题，请作者随文留下通联方式（姓名、单位及电话号码）。

投稿邮箱：sdyxxw@163.com；（dq85051628@163.com）

联系人：王勇男、崔德梅

联系电话：

0531-56060073  19215319909

0531-56060699  19206092017