青草平凡，却成就了山河的春意，碎石平凡，却铺就了通天大路。生活中许多平凡人每天做着平凡的事情，也能成就不凡的业绩。

利索的马尾辫，配着匆忙的脚步，在高唐分公司你总会看到一个每天都是风风火火的女同事，她就是高唐分公司的网格营销员霍秀，多年来，她一直在分公司一线岗位从事市场营销工作，日复一日的重复着普通的工作，凭借优质的服务赢得了用户的信赖。

随着公司改革的深入，霍秀2018年从话务员转岗到市场营销岗，从幕后转到了台前。面临新的工作挑战，她有大局观念，团队意识强，善于配合，一切以公司利益为上，不管分内分外工作，都能够认真负责的完成、做好。在日常工作中没有出现过推诿扯皮的现象，遇到部门需要值班或者外出营销的时候，她也是主动请缨，从不推三阻四。

电话营销与入户营销虽然都是服务用户，但在服务方式上有着根本的区别，转岗后的霍秀深知要做好营销工作，就要弥补自己专业知识的欠缺，她主动向公司内有经验的老职工学习，积极参加公司组织的各种培训和学习，坚持做好学习笔记和工作复盘，鞭策自己比其他人多学一点，深学一点，在工作实践中磨练总结经验，使自己逐渐成长为服务工作的行家里手。她始终坚持严谨、细致、负责的工作态度，不管是刮风下雨还是节假日，只要是自己辖区内有到期用户她都会正常开展营销活动，甚至有时候会带上自己上幼儿园的小女儿一起去用户家中拜访、营销。她总说，“现在市场竞争激烈，机会稍纵即逝，作为一线营销人员要时刻关注用户动态，只要用户有意向，就要第一时间与用户见面，将公司优惠政策和新业务详细的介绍给用户，用自己的专业知识去为用户答疑解惑。”正是她这种兢兢业业、认真负责的工作精神，使她在日常的网格营销工作中总是能够出色的完成任务目标。

诚信是市场营销的根本，真诚的服务是打开用户心灵的钥匙。对自己负责的用户，霍秀都会通过前期的了解认真的做好归类，对用户年龄段、收视习惯等进行一一登记，方便自己后续为用户提供精准服务。多年来，她一直都坚持用户至上的服务理念，为用户提供周到、便捷、高效的服务，以自己的真诚服务赢得了用户的尊重。在为用户服务过程中，做到专业熟练、操作规范，为用户留下良好的印象，也赢得了用户的信任，为自己营销工作开展打下了坚实的基础。

营销工作枯燥、单调，但正是日复一日、不厌其烦的细细打磨，才有了霍秀今天的进步和成绩。面对未来，霍秀不骄不馁，“服务工作永远在路上，用户满意是我们不懈追求的终点”，霍秀说。