营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。而我认为，营销就是如何让用户自愿把口袋里的钱装进我们口袋的过程。故可见：营销，至关重要。

针对不同年龄群体我们需要进行个性化营销：孩童，是最小的消费群体，需要播放益智动画片、空中课堂；青年，冲动消费，为喜好买单，主推：点播、回看、腾讯视频、爱奇艺、紧跟潮流；中年，理性消费，注重品质；主推：产品价格优惠、画质清晰、节目丰富、礼品赠送；老年，资金来源较为单一，为刚需买单，主推：操作简单、报修简单、缴费简单，省事。

只要你肯用心，你发现无处不营销，例如：电话催费时、用户致电报修时、用户前台或微信缴费时、路演活动时、走访用户时……

即使遇到“逆势”情形下依然可以营销，比如：用户说：“我每月58元看电视不花钱，你家太贵。”我们可以告诉他，“一月58元一年将近700元，我们家电视宽带您都看着一年才450元，而且我们看电视不卡顿，既省钱又省心。”再或者，老人说，“我年纪大了，不会用新产品，我用旧机顶盒就行了。”你可以告诉他，“现在最新IP机顶盒遥控器比之前遥控器摁键少了好多，看电视只需要摁一下电视，摁键大更容易看清，比之前的更适合老年人”。

通过以上实践，成交率极高，事实证明，只要眼里有营销，无处不营销。只要用心营销，骄人业绩不是梦！加油吧，有线人！