如何完成全年的工作目标,增加站上收入,提高每一个人的收入,是摆在有线人面前的实际问题。坐等山空,不思进取,禁锢了所有上进的想法。如何发展新业务,淄川西同古村的享TV发展给了我们一些启示。
太河镇的西同古村去年村容村貌升级,村内所有线杆全部清除,所有线路全部入地,村里第一时间通知到广播站,要求尽快整理线路。太河站的李站长几次到该村实地查看实际情况,这是个省级贫困村,全村有线电视120多户,宽带50多户,普通用户仅有四十多户,其余全部为贫困户,享受广电90元电视每年免费收看,且基本为老年用户。受经济条件制约,看似没有一点发展前途,一边是高额的整改费用,一边是贫困户,新业务的推广难度很大,李站长和公司的相关部门多次到村内调研,做出了一个大胆的决定,全村最大限度推广转换享TV。一开始大家对这个方案的看法不异于痴人说梦,客户基本都是贫困户,免费看着电视,谁会掏接近千元来办理享TV呢?既然定了方案,机遇不会等没有准备的人,李站长有一段时间几乎整天在村里和村领导走乡串户,调查民意,站上员工也在每一个场合尽可能宣传享TV的优势,通过走乡串户,发现越来越多的用户对网络的需求越来急迫,好的稳定的网络是急需,这更加坚定我们了对该村网络整合的决心。定了方向,公司在最快的时间派来了施工队在村内给每家每户拉了光纤。同时,李站长和村领导找到公司领导制定了相对合理的套餐,针对不同层次和不同要求的村民申请了不同的的套餐。
今年五一,在疫情还没完全散去的情况下,我们每天坚持在村内做宣传,给大家发放明白纸,并在西同古村民群中发红包造声势,经过一系列的发动,反响不错。五一期间进村以来有七十多户有办理意向,我们找了几户铁杆用户作为带头,看到享TV的播放效果和流畅的网络体验,很多客户感同身受,到目前交钱办理的有六十多户,在做好全镇维修维护的同时,我们的工作人员加班加点尽可能早一点为他们安装,目前已经安装到位四十九户,安装到位的用户很满意,其中很多是贫困户,收到了良好效果。对于思想上暂时转换不过来的用户,我们通过各方面耐心的做工作,找突破口,以点带面,争取让他们通过视觉比较,逐渐接受这一新鲜事物,已达到预期目的。
在安装享TV的过程中,大家积极推动享TV电视套餐的推介,争取用户老电视换新电视,小电视换大电视,让大家感受精彩的视觉享受,目前共成功卖出享TV电视九台,其他运营商用户转网五户。
一切皆有可能,不能因为看似不可能,就不去做,不敢想;更不能没有办法,就放弃努力!