发展享TV是一个必然趋势，首先我们要做的就是提高的自信心。享TV的推广就像当时数字整转的时候一样，那个时候和现在的想法差不多，都觉的用户不会去换，如果我们都不去说，那用户怎样知道我们的新产品，我们又怎样发展户呢，推荐自己的新产品时，先要对我们自己的产品有信心。分享几个工作中的经验：

1、进行电话预催费告知用户现在我们广电针对老用户只要续费2年、3年的收视费，就可以免费领取4K超高清机顶盒，我们要把这个免费突出一些，只有用户进入营业厅我们才有销售的机会。

2、机顶盒坏了来营业厅换机的用户，如果是光纤小区，直接给用户推荐享TV，费用不到期的可以给用户抵扣，因为现在的套餐和享TV没法通用，补差价会让用户更容易接受，不要错失这种换购的机会。

3、针对光纤小区推荐享TV，如果用户接受不了1799套餐，那就推荐1199，再推荐999，套餐一定从高往低推荐，这样用户就会觉得性价比高，容易接受，成功的几率就会大一些。也有用户问我们这个4K机顶盒和网络机顶盒差不多。这个时候我就非常有信心的告诉用户，我们的区别是网络盒子电视越大清楚度越模糊，我们正好恰恰相反我们是电视越大画面越清楚。让用户心理觉得家里的电视只能用广电的信号。

4、来营业厅续费的用户，我们做到100%的介绍4K机顶盒，我们先不定义他家能不能用，而是我们推荐出去让用户做选择，当越来越多的用户选择4K机顶盒的时候，我觉着这个事情就自然而然的成功了。