在实际工作中，不断变化的新形势和新情况，给蓬莱分公司的工程管理带来了不少困难。为加强管理，蓬莱分公司以网络部为主导，组建了一支政治素质过硬、技术水平高、适应能力强的施工管理队伍，以适应工程建设中不断变化的需要。公司对工程管理人员提出全面的要求：能够真正参与工程的全面管理和全盘指挥，合理地组织施工和进行管理；具有爱岗敬业、公正廉洁、任劳任怨的品质，能坚持原则，不讲私情，能顶得住来自各方歪风邪气的侵蚀；加强培训学习，及时掌握新的施工技术及验收规范，并且加强与施工单位的沟通协调，随时掌握工程建设情况，积极协助施工单位解决施工过程中遇到的问题。

一、蓬莱分公司的工程随工是以网络部为主、营业部为辅的方式进行。工程开工后，施工队伍先与营业部门联系入场，随时向营业部门汇报工程进度。网络部的随工人员不定期对工程情况现场进行抽查（每项工程不少于三次），采用这种方式，一方面可随时掌握工程进展情况，另一方面营业部门能够真正参与工程的全面管理。

1、工程随工中发现有的施工队技术水平过低，没有熔接人员，这是造成工程无法按期完工的一个重要原因。对于这种技术力量过弱的施工队，我们会在派工前与施工方联系沟通，对施工队伍采用优胜劣汰的方式，保证按期完工，提高工程质量。

2、随着网络竞争的加剧，有些小区物业采用收取入场费的方式，限制我们的网络改造。有些施工队伍，无法按市公司工程施工管理的赔补费用规定，将工程施工过程中产生的补偿费用支付给物业方是工程无法按期开工的主要原因。遇到这种问题，由营业部门从中协调，施工方与物业联系沟通解决。

3、新建小区房地产开发商交电视安装费用后，由于开发商急于交房，要求我方先安装用户入户线路，而小区内的地下管线和弱电支架建设滞后，造成入户线路安装完毕后，室外的主干线路无法施工。这种情况比较常见，与施工单位、开发商确认后，我们向市规划建设部提交工程延工报告，说明情况。

4、施工过程中由于各方面情况发生变化使工程量增加，导致施工费用增加超过预算金额10%以上的，经实地勘测后，向市规划建设部门提出变更工程预算申请，并做好随工记录。

二、工程竣工后，由施工方向公司网络部提交竣工报告。施工方提交的竣工主要内容包括光缆接续记录表、光缆全程衰减测试记录、竣工图纸等和所用材料明细。

1、提交竣工报告前，与网络部核对工程所用材料。核对清楚后，剩余材料退库或进行材料调剂，转入下一个工程。材料核对清楚后，再提交竣工报告。

2、网络部在接到竣工报告后，组织人员对工程进行初验，初验人员由营业部、网络部和施工队三方组成。初验以竣工报告为依据，根据工程施工情况，采用抽查和全查两种方式进行。工程初验可提前发现工程中存在的问题，督促施工方尽早解决。验收结束后，由三方签字确认。

3、网络部与财务部门核对材料无误，初验完毕后，根据工程竣工报告和施工中出现的问题，整理编制竣工资料，提供工程延期申请表、赔补审批单、隐藏工程签证等，提交给市规划建设部审核。

4、市公司规划建设部审核通过后，工程材料决算表由分公司财务人员签字确认，在竣工资料提交给市规划建设部的同时，由网络部在NC系统内将对应的工程材料进行出库。

蓬莱分公司的网络建设以公司市场发展为主导，为用户的发展奠定基础，经过几年的努力取得了一定的成效，但也面临不少的问题，如：乡镇用户有线网络安装时间较长，线路老化严重；乡镇机房为当地政府提供，机房面积和条件都受到实际环境限制；老城区管道资源枯竭；新建小区完全实现FTTH困难较大等等。在今后的工作中，蓬莱分公司将把这些问题做为重点加以完善和解决，努力提高网络运行质量和维护能力，增加用户的信任度和满意度，保障公司各项业务顺利开展。