本网讯 今年以来，龙口分公司通过在各村及小区建立业主微信群，对入群业主实行分类管理，精准营销，成功的打开了营销突破口。

　　微信群对入群住户进行了详细分类，有数字用户类、宽带用户类、高端用户类、可望回归类、非广电网络用户类等，针对不同的分类推送不同的业务，对每个用户进行精细化管理与服务，实行点对点营销。群里建立了互动吧，适时推送广电网络的业务套餐、常见故障处理技巧，同时还发送一些健康小常识和群众喜闻乐见的新闻动态。用户咨询业务、申告故障，直接在微信群里发信息，很快就能得到响应。目前，龙口分公司已建立微信群32个，微信群每天推送的信息量达到200条，受到了群众的广泛欢迎。