为梦想插上翅膀

——“提素质，转作风”培训活动有感

2020年注定是不平凡的一年。年初肆虐的疫情，三大运营商的步步紧逼，5G时代的到来，让我们真切地感受到了压力很大。自5月9日开始，烟台市公司组织全体职工开展“提素质，转作风”教育培训活动以来，我们在讲座和学习中明白了风险与机遇并存的道理，不仅提升了业务水平，也增强了信心和勇气。

培训并不单单是对知识、技能的掌握，也对我们所有人提出了要求：通过培训，我们今后的工作应该怎么干，应该如何干。对我来说，作为一名一线的客户经理，做好维修和服务工作只是基本要求。如何利用自己的营销技巧将现有的用户转变成为享TV用户才是考验客户经理的能力。通过本次培训不仅增强了职工的专业能力和营销技巧，而且对公司今年的发展也起到了至关重要的作用。我在培训中学到了很多能够用于实践当中的营销技巧，比如三心：用心，留心，专心。这三条如果能够用在日常的营销中，我觉得虽然不一定会成功，但是绝对会增加成功的几率。

在培训中有一句话至今令我印象深刻，那就是：梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上。梦想每个人都有，但是，怎样去实现梦想，把梦想变成可以实现的目标就要靠每个人的努力。同样，在工作中，要学以致用，举一反三，公司下达给每一名职工的任务就是我们为之奋斗的目标。通过增强自身的业务能力把目标实现，完成个人素质的提升和转变，为公司的可持续发展贡献每自己的力量。