如果问我们的客户经理每天陪伴他最久的是什么？我想他们一定会说每天陪伴他最久的就是那台时常响起铃声的手机。在接通的来电中，有的是系统派发的新装和维修工单，他要联系用户，在和用户约定维修时间后，上门调试；有的是用户直接拨打的来电，请他上门进行维修调试。一台小小的手机，是用户和我们广电连接的纽带，手机的每一次拨通，都为我们和用户搭起沟通的桥梁。

铃声响起的频率，是我们广电网络业务发展的晴雨表，每天看到客户经理高频率的接通手机，看到他们晶莹的汗水，听到他们工作时的喘息，我时常会有深深的感慨，感叹他们的辛苦和不易，但同时，我也会感到高兴，高兴的是，我们的业务正在如火如荼的进行，我们的事业正在不断地向前发展。

从严冬到新春，因为疫情的原因，客户经理的手机响起的频率更高了，每一次他们都快速地接起，耐心地和用户对话，约好上门装维的时间。手机陪伴着他们，他们会觉得安心，因为用户有任何事情，他们会第一时间帮忙解决。