本网讯 大年初一上午，城区营业厅值班人员收到了后北街村李先生送来的一封表扬信，为客户经理赵宁波的服务点赞。并表示会一直使用有线电视，做广电网络的义务宣传员。

赵宁波是利津分公司城区东片的客户经理，工作8年来，无论是维修维护、安装收费等工作一直兢兢业业。宁波今年31岁，父亲几年前生病去世，母亲现在生活不能自理，家庭十分困难，直到几个月前才找到心仪的对象结婚。生活的压力没有将他打倒，而是把心思全部用在专心服务用户和积极乐观对待生活中，服务过的用户都对他的敬业精神和专业技术表示赞赏。

为加大新入网和回网用户发展力度，近年来，利津分公司一直秉承“用户至上，服务第一”的理念，逐渐缩短业务办理时限，不断提升服务质量和员工综合能力水平，让用户有更好的数字电视和宽带体验。