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即墨:我们只隔离病毒 从不隔离服务和爱

一场新型冠状病毒肺炎席卷全国,不断牵动着人们的心。疫情无情,有线有爱,我们有线人只隔离病毒,从不隔离服务和爱。

在这场没有硝烟的战争里,医生、战士......这些最美逆行者在前线奋斗者,而我们即墨分公司的员工也在自己平凡的岗位上坚守着。各服务站的工作人员严格执行防控规范,维修、巡视,保障用户对电视、网络的需求,确保用户能及时收到最新的前线消息。1月25日正月初一上午8点左右,通济楼子疃村民给通济服务站客户经理胡磊来电,说是早晨起来放鞭的时候,不小心用竹竿把有线电视线给弄断了,现在在家看不了电视比较着急。胡磊带上口罩和手套等防疫装备,仅用10分钟就到达用户家里,接线维修好,急用户之所急,是我们有线人一直奉行的宗旨。

1月28日正月初四下午5点钟,有用户反映福苑新村设备墙箱掉落、里面线路直接影响电视、宽带信号。客户经理孙迪、朱福明接到通知后,佩戴好口罩、手套等防疫装备立马赶往现场。经过小区关卡进入现场,等完全维修好天已经黑了。

2月1日正月初八一早田横站接到来电,南雄崖所出现小范围的信号故障。客户经理宋福生和时宝超做好防护,早上7点就从站上出发,在第一时间到达现场。更换故障设备后,发现还有三位用户宽带信号差,又为用户更换了线路,一直忙到10点多才完全维修好,获得了村民用户的称赞。

段泊岚站孟庆银、金口站孙奎臻和大信站徐方奎等客户经理都是在村庄禁止入内的情况下,把维修车辆停在村口,协商用户出来接送,自己做好防护,拿好工具步行到用户家里进行维修;蓝村服务站客户经理王同山在维修车上贴上防疫宣传标语,装上了音响喇叭,维修车开到哪里就宣传到哪里;灵山服务站站长任泽积极和镇政府沟通,制作了进村通行证,方便入村宣传跟维修。

疫情无情,有线有爱。我们有线人坚定地坚守着,用户需要我们,我们就会挺身而出。