广电有线享TV全新改版升级
银铃模式
儿童模式
【官方公告】中国广电5G现全面支持 iPhone
高质量发展年
5g精彩启航
中国广电
电视端“强国TV”山东上线
有线优享 新版上线
安全生产

隔壁老王

今天要讲的这个人,我们都称他为“隔壁老王”,之所以得到这个名号,是因为他睡觉时呼噜声太大,就连隔壁都能听到。没错,他就是呼噜震天响的王文强,可他还是比较习惯我们叫他“强哥”。

与强哥呼噜一同响亮的还有他的手艺。强哥是蓬莱新港营业部出了名的高手,在他面前就没有什么解决不了的难题,这一点我特别佩服。记得有一次,一个用户打电话来反映说家里的电视没有信号,怎么调也弄不出来。我就问,是不是机顶盒没有打开?是不是信号源没有选择对?是不是电视机坏了?用户都一一否定,并说这些简单操作都会自己解决的。正当我在电话这端犯难的时候,强哥在一旁接过电话耐心的询问道,“您好,请您仔细的回想下,是不是您的电视画面在机顶盒的开机广告前后闪屏了几下就又重复原来的操作?”电话那边立刻传来了认同的声音“对啊,就是这样的,反正就是没节目。”强哥当时果断的判断出,是机顶盒的适配器坏掉了,并告知用户来营业部买个换上就可以正常使用。后来证明,果真如强哥所言,用户的问题就是出在适配器上。我百思不得其解的问强哥,你怎么能那么准确的判断出问题所在?强哥神秘的一笑,猜的。

还有一次,几个人一起在用户家维修宽带,各个方面都检查了也没找出毛病来,无奈之下只能决定重新放线了。这时候出来解决问题的还是强哥,他仔细沿着线路一路检查,然后默不作声的扛着梯子上了平房,没过多久,他在房上朝我们说,进去看看吧,应该能上网了。强哥的细心和认真为我们省去重新放线的麻烦,也为公司节省了物料。

其实强哥的故事还有很多,许多工作上的难题在他面前都能迎刃而解,就像良医治病一样,不重复,直抓重点,一击即中。用他的话说,工作没有捷径,只能在磨练中找经验。其实在强哥身上带有很强烈的广电网络的文化符号,工作认真对待,任劳任怨,面对困难永不放弃!以后啊,我也要多向强哥学习,当然呼噜就免了吧。