1981年出生的杜广庆，自1997年进入广电网络兰山分公司工作以来，为广电事业的发展奉献了二十一个春夏秋冬，他经常打趣地说：“我的青春，都在和广电网络事业‘谈恋爱’呢。”杜广庆，用行动诠释“干一行，爱一行。”

杜广庆，半程工作站中一名普普通通地客户经理，也干着普普通通的安装、维修、收费的工作。7月22日，有雨，清晨七点，骑上他的专用座驾——机动三轮摩托，前往第一个安装地点，小柳汪村。按照今日的工作计划，他需要去小柳汪村安装2户、维修1户，清沂庄维修1户、收费4户、任庄子和永泰庄安装维修各一户，收费6户。杜广庆分管半程村和镇驻地工业园等14个村居单位，广电网络用户在1000户左右。分散居住的用户，让人很难分清张家在哪里，李家在什么地方。驱车20分钟左右到达小柳汪村，村庄的道路在雨水的作用下，变的泥泞不堪，即使在雨雾中，杜广庆也轻车熟路来到需要安装的用户家中。有人问他：“这么大的村，又没有门牌什么的，你怎么能这么快找到用户的家？”杜广庆憨厚地笑笑说：“你把用户当亲人，怎么会找不到亲人的家。”“其实，就是走的多了，对村里的线路熟悉，用户说他家在线路的什么方位，我就知道他家在哪里。”杜广庆一边说着，一边背上工具包拿上机顶盒，敲门，入户，安装，整个过程，杜广庆的脸上，一直挂着笑。对于用户的感谢，杜广庆一直觉得应该说感谢的是我们，用户才是我们广电网络事业发展的根本，我们更应该珍惜和爱护我们的用户。“我是客户经理，就是为用户服务的，我热爱这个岗位，也明确认识我的本职工作和职责。”就像前天发的一件事，大家都觉得感动，但在杜广庆看来，这就是他的工作职责。

前天，杜广庆去清沂庄一位用户家收费，见面后杜广庆打趣地说：“赵叔，都给您打两次电话了，生怕您家电视停机，您总说去营业厅交也没去，就知道您忙，我还是给您上门服务吧，省得您再跑一趟。”赵修广是我们广电网络的一位老用户了：“我家这电视，还是我结婚那时候你来给安装的有线电视呐，那时候你还是就毛头小伙子，现在我儿子都快结婚了，又安装你们的机顶盒了，用了你们二十多年的有线电视，咱们也认识了二十多年呐。哪回家里电视有问题，只要一打电话，你准来。”俩人像是自家的亲戚一样谈笑着招呼对方。“我们公司现在有一个回馈老用户的活动，送您一袋洗衣粉，再送您一个月的有线费，再给您优惠。礼轻情意重，感谢您对我们工作的支持。”杜广庆送上礼品，收钱，“您在电话里说您家西屋好长时间没电了，走，我给您看看去，我也懂点电工的活，看看我能不能给您修修。”赵修广惊讶地看着杜广庆搬梯子，修电路，看着他家西屋的灯又亮了，真是高兴的合不拢嘴：“小杜，我这屋的电坏了快一年了，真是谢谢你了。”杜广庆憨厚的笑容又出现在脸上：“这都是举手之劳，没啥。有事您一个电话，我准来。”赵修广拉着小杜的手：“小杜，二十多年了，你一直是这句话。一个电话，你准来。”

这就是客户经理杜广庆的日常工作，每天清晨出门，日落回家，做好设备、线路定期的保养，定期检查设备的运行状况，向工作站提出整改方案或线路维修措施，在保证安全运行的前提下，力图节省能耗，控制维修成本。认真制定出每周甚至每日的工作计划并上报工作站领导。负责管辖区内的设施与设备的检修、用户安装、收费等工作，普通而又平凡，却以实际行动为广电网络事业发展竖立起“真诚面对，用心服务"的好口碑！