“天下难事，比做于易；天下大事，必做于细。”在生活和工作中，那些百分之百关注工作的人，总是能够认真对待工作中的每一个细节，力争把细节做到完美的境界。这样的工作态度，才能高效地完成任务。

“细节是一种精神”，一种用专业去敬业的精神!

不注重细节的人大致上有两种原因：一是没有用行动来体现；二是根本就没有意识到注重细节的重要性，就是所谓的不敬业的态度。所以，注重细节是一种态度，一种在工作中责任心和积极性的态度。

现在用户越来越相信细微的感觉，比如我们套餐的内容，营业厅的环境，工作人员的服务态度，都是决定客户选择购买产品的因素。前几天有位用户发微信问我说你们的点播节目更新太慢了，她想看的节目没有，我首先感谢她经常关注我们的节目并提出宝贵的意见，经过解释我们的点播节目每周都有更新，如果没有您喜欢看的节目可以及时反馈给我们的客服，我们会及时进行调整的。过了一段时间，我又发信息问她能看了吗，用户说已经加上了，连续看没有广告都是高清的真过瘾，用户很满意，对我们的服务也很肯定。在每天的工作细节中追求完美，就是让我们的工作变得不平凡的最好机会。

小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

“千里之行，始于足下；千里之堤，毁于蚁穴”，细节决定成败给以我们启迪，但愿我们能够真正进入“细节时代”，在岗位上兢兢业业，实现自我，让时代因细节而精彩!