五月的早上,天空雾蒙蒙的仿佛仙境般,淅沥沥的小雨下个不停,再配上这冷空气,不禁让人拉紧了衣领冷得不想出门。一位78岁的老大爷颤颤巍巍地拄着拐杖来到了村里集营业厅。营业员赶忙迎上去问老大爷有什么需要。老大爷搓了搓冰凉的手说,“我想办个机顶盒看电视。”营业员听后给大爷倒了杯热水,让他先坐一会马上办理。询问下,得知老人是走了一个小时才走到营业厅的,村里集营业部不仅以最快的速度办理完业务,而且用车把老大爷送到家,并安装好机顶盒。老大爷感动不已,称赞说:“我选你们家的机顶盒真选对了,服务真好!”
好的服务能使人心情愉悦,好的服务能使人消费舒心,好的服务能使人赞不绝口。村里集营业部一直在用无微不至的服务来赢得用户。