戴晓是莱阳分公司万第营业部的一名客户经理，他始终牢记公司发展我在其中的理念，为了打好集中续费攻坚战，舍小家为大家，三推婚期，以实际行动诠释有线人敬业精神。

　　万第营业部赤山片区，从今年的7月份就开始数字电视集中续费。为提高续费率，戴晓和同事们每天早上5点多就准时现场，晚上一直忙碌到八九点钟，全身心的投入到现场续费和营销工作中去。在赤山村现场续费中，他们又是忙碌到晚上9点多才收摊。一个熟悉戴晓的用户，调侃营业部主任说，你们有线也太能干了吧，人家小戴马上要结婚了，你还整天让人家这么个加班？此时营业部主任才恍然大悟，赶紧追问戴晓此事。原来戴晓准备在7月份举行婚礼，但是这时营业部开始了提前续费，这一下子让准备结婚的小戴措手不及。反复权衡后，戴晓说还是要以工作为重，依然决定推迟婚期，好在未婚妻通情达理，婚礼约定在了9月份举行。

　　在紧张忙碌的续费中，转眼到了9月份，此时万第营业部的续费形势分外严峻，其它电信运营商紧跟我们的续费步伐，首轮结束后剩下的未交费用户都是潜在的转网用户，晚收一天、迟收一户就意味着公司利益有可能受到损失。而由于戴晓已经在万第营业部赤山片区工作多年，可以说是人头熟，关系好，用户都信赖和支持他的工作，后续的清缴靠的正是客户经理这样的亮点。想到这里，他又一次把“大家”的利益放在首位，拉下脸来商议未婚妻再推迟一个月。这时候已经忙里忙外几个月，准备结婚的未婚妻满腹委屈流下了眼泪说：“这段时间你忙你累我都看见，家里家外的活都是我一个人干，可是这结婚是个大事，都已经通知亲朋好友了，你总是往后推，大家还以为咱出什么事了呢，你让亲戚朋友怎么看我？”此时的戴晓满脸歉疚，但还是安慰未婚妻：“我知道你受委屈了，可是现在竞争形势怎么严峻，我抓续费为公司也是为了咱们的日子更幸福，你要理解我呀！”权衡过后，未婚妻还是选择了默默支持他，而他又把全部的精力投入到清缴工作中去，他管辖的网格续费率已基本到达到了目标要求。

　　10月份随着苹果销售的开始，剩下的部分未缴费用户大都是忙着苹果采摘和销售，想见到面特别不容易，但是考虑到虽然用户忙，但是今年苹果价格不错，用户消费能力强，这时候营销续费成功率比较高。为了再让续费率提升几个点、再多办户宽带、再多卖台电视，戴晓早5点、晚9点的守在村里，一户一户的做工作，仅半个月的时间就办理宽带11户，销售电视机4台。眼看着婚期渐渐临近，未婚妻看到他每天因为多收缴了几户费、多办了几户宽带那高兴的神情，这次主动说：咱11月份结婚吧，那时候你就彻底忙完了，也好放心的结婚。听到这里，戴晓深情地向未婚妻说了一声谢谢啦。