当前市场竞争日趋激烈，用户流失或者是阶段性转网也已经毋须讳言，为最大限度的保用户，全体干部职工都纷纷想办法、动脑筋，莱阳分公司职工王海燕充分发扬契而不舍、金石可镂的精神，不放弃、不气馁，尽心尽力做好用户清缴工作，为用户保卫工作做出积极贡献。

　　近日，市场部职工王海燕发给部门主任的两张微信屏幕截图，引起了大家的关注。第一张图片内容是与用户两天时间13次电话通话记录，第二张图片内容是通过努力营销，用户通过微信转账。大家纷纷被王海燕同志这种契而不舍、苦干实干的精神所感动。

　　据了解，为做好休眠户的激活工作，莱阳分公司动员全体干部职工以居住地或亲朋好友居住地为主，划片包干，负责该区域的用户激活清缴工作，王海燕同志不等不靠，主动作为，认真梳理了负责辖区的流失用户的档案，通过短信提醒、电话营销再到逐户上门，王海燕不厌其烦、不厌其细，反复跟用户沟通，把广电网络的优惠政策送到他们身边，从任务下达短短10几天的时间，王海燕自己清缴8户，这两张小小的微信图片，只是王海燕工作过程中的一个缩影。

　　她，为人耿直，待人接物坦诚，她做事认真，工作兢兢业业，业务营销、EBOSS操作、三产收支帐务管理等等，每一样工作她都坚持走在前面，她在平凡的岗位上辛勤工作，努力实践着“您来我网，精彩共享，山东有线，服务无限”的工作宗旨。王海燕是公司第一位获得全省十佳业务标兵荣誉称号，在七星街营业部工作的这段时间里，每一次数字电视续费、营销等业务她都是第一个冲在前面，遇到问题用户，她都是第一时间把问题解决在萌芽当中。

　　王海燕进入市场部工作后，具体负责三产收支统计工作。公司200多名员工，每月的三产任务统计与具体完成数额，每一笔对账，每一笔催账，每一笔银行回执，最终确保每月帐目的分毫不差。这里面包含了王海燕多少辛苦与汗水。公司发展我在其中，公司安排的每一项工作，她都不找任何理由与借口，尽心竭力的执行。百舸争流、千帆竞渡，沧海横流中，方显本色，王海燕的巾帼有线情，理应激发我们有线人干事创业的决心与信心，携手并进为实现公司各项业务持续健康发展而努力奋斗。