广电网络承载着将党的声音传入千家万户的重任,在宣传党的政策,丰富群众文化生活等方面发挥了重要作用,架起了党和政府与群众沟通的桥梁。而我们可爱的有线人作为这座桥梁的忠诚维护者,一直以来,他们发扬“5+2”“白+黑”的奉献精神和连续作战的“铁军”传统,及时快捷的服务,默默无闻的奉献,确保了有线电视信号安全、畅通。
挑灯夜战,加班加点
5月的一天下午,长清分公司城区施工队骤然响起一阵急促的电话铃声,因长清区净化环境进行线缆整治,将有线线缆误剪,导致连接长清西部公路局、交警队、鸣泉嘉园小区、窑头村等片区的西部主干光缆断开,2000多户用户有线电视信号全部中断。
故障就是命令!施工队值班人员闻讯立即来到位于黄河商场南门石麟路的故障现场。经认真检测、检查,需要熔接断裂的144芯光缆。这是一场与时间赛跑的抢修,早一分钟恢复有线信号,就早一分钟让用户不再焦急,早一分钟再现荧屏璀璨!抢修人员顾不上吃饭,争分夺秒,一直忙到晚上近11点。看到荧屏精彩重现,用户家中涌出欢声笑语,维修人员象在其它每一个抢修的夜晚一样,收拾好各自的工具默然离开,消失在了暮色当中……
高温无阻,冒雨抢修
酷热的骄阳和闷热的天气挡不住一线维修队员的责任心和职业感。5月份,在区石麟小学斜对面的主街路面上,一管道井内有线线缆断裂,因井中多家运营商线缆纵横交织,盘根错节,必须下井摸缆辨别,该井深有2米多,存有大量积水。施工人员没有发愁退缩,而是不畏艰险,下井作业前后3个小时,最终将故障排除。
同样在5月的一天,夜幕降临,华灯初上,漫天的雨一直下着。在长清清河商场对面烟草专卖局的东西干线出现故障,施工队员冒雨赶到现场,经仔细查看,一个个点排查,对发现的故障点进行了隔离,并对路南12芯光缆进行了熔接、布放。抢修人员抬起胳膊快速擦掉落在脸上的雨水,手里的活却丝毫没有减缓,始终娴熟地接线,有条不紊地抢修,直到信号恢复正常……
不惧危险,及时快捷
近一个月来,长清区东王社区整村拆迁工作正如火如荼。在拆迁现场,处处断壁残垣,尘土飞扬,许多房屋的电源线裸露在外,有线线缆在四处垂落、断裂,进入现场危险性极大。村内大部分住户现已搬迁,还留有少数用户,因着信号出现故障经常拨打热线电话报修。为保证服务质量,维护公司信誉,施工人员一如既往提供及时快捷的服务,深入现场进行抢修。他们顺着路由仔细查找故障点,确认后及时维修,保障了信号畅通。看到只需自己一个电话,有线电视优质的服务就送到家门口,村民们纷纷竖起了大拇指……
以上这些鲜活的事例只是我们抢修人员的日常写照,无论面对何等的恶劣天气、艰难险阻以及各种复杂的环境,他们总能及时地出现在抢修现场,并且来之能战,战之能胜,打赢了一场接一场的抢修之战,确保了有线电视信号不间断、高质量、优质安全传输,践行着对用户的服务承诺,用责任和奉献担当起网络传输的重任。