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安全生产

于细微处见精神

  服务性行业,花开四季,用户至上。别人下班,我们上班;别人节假日,我们还上班。总是趁着休假,人们有时间,搞各种营销活动,聚人气,促销售。

  又到了“端午节”,烟台分公司照常统一搞活动。这次促销办理套餐业务之外还赠送购物券,可以用于购买本公司三产的各种用品,可以说这是前所未有的优惠,吸引了好多人到营业厅来缴费。

  海阳城区营业部抓住机会,在公司门口树起拱门,拉起广告横幅,摆出了各种三产的商品。一边办理主营业务,一边销售三产商品,搂草打兔子,一举两得。因摆在街道边,走过路过的许多人都会驻足围观,有咨询的,有办业务的,也有看热闹的,忙的不亦乐乎。

  这时候过来一个中年男士 ,背着一个大包,貌似外出归来。他在办了基本的业务之后并没有马上走,而是在摊位前来回打量商品,并询问商品的价格,我很热情的上前招待,有问必答,几番对比之后,最后他停在在某牌的白酒面前仔细询问察看,看样子此君也是个性情中人,喜欢杯中之物。我就对商品的优势进一步作了介绍,他似乎动了心,自语:要不拿两箱吧。还没等我偷着乐会,谁知转头他又说:走着回家,没法拿,等会骑车过来带走。我心里顿时凉了半截,走了之后能不能回来就未可知了。这时城西营业部主任高俊梅过来问他:你家住哪儿?他随手往远处一指,高主任紧接着说:你家也不是很远,你没法拿酒,我给你送过去吧。顾客连忙不迭的拒绝:不用不用了,等我回头自己骑车过来买吧。说完转身就走了。我自己想这个人也可能就是随口说说罢了,回来的可能性渺茫,也就不再理会这事了。而高主任却没有放弃这件事,她在一边揣摩了一会,看着那个人渐行渐远,她果断的推出电动车,搬上两箱酒 ,随后追了上去。

  过了一会,我见到高主任回来了,我随口问了问:怎么样了,买了吗?高主任从口袋里掏出一张百元钞票在我眼前晃了晃,笑眯眯地说:我感觉他是真想买的,所以就给他送家里去了,这不又办成了一笔小业务。听了此言,给我很大的触动,一百元的商品钱不多,事也不大,但是由点到面,折射出很多问题,值得我们去学习。这个用户购买商品是随机性的,所以回家之后能回来的几率很小,而高主任主动出击,把购买的几率提升到百分百,促成了这笔小业务。在小事上尚且如此认真对待,大事上更会全力以赴,这就是高主任对待工作的态度,认真仔细用心用力。所以说成功有手段,细微之处见分晓。

  我们经常学习营销策略,背诵营销术语 ,什么是营销?高主任从一件小事上给我们很大的启发,网络市场就像一个大鱼塘,鱼塘里面的鱼就那么多,为什么有人能钓上鱼,有的人就钓的少,而有的人虽然钓的鱼少但是能钓上螃蟹来,这就要看钓者的智慧了。自古钓者莫过于姜太公,姜太公可以算是我们的营销始祖了,姜太公不饵而钓所钓非鱼,他钓的乃周文王也,并且积极主动的寻找机会采取行动实现目标,姜太公以钓鱼为介质,用自己的聪明智慧成功得把自己营销了出去。所以做事就要有目的性,策略性,还更要用脑。我们在这个网络池塘里钓鱼,营销策略好比鱼竿,营销术语好比鱼饵,把成套的营销程序甩出去之后,都期待着能有所收获。作为执杆钓者,守株待兔是行不通的,如果动动脑把鱼竿伸的长一点,在成品的饵料加进鱼儿喜欢的香料,根据天时地利,因地制宜,随时变通,那回报也会是盆钵满盈。所以营销有策略,智者心里有本经;运有天注定,成事在于人。

  工作不易,只有从细微处着手,才能积沙成丘,积水成渊。