丁海朋,男,43岁,中国共产党员,退伍军人,现任公司东片区客户经理部主任,连续多年被评为“先进个人”,最近被临沭分公司推选为“最美职工”候选人。
先锋模范带头开展工作
作为一名在企业中的党员,丁海朋充分发挥党员先锋模范作用,凡事都能坚定的服从上级的安排,并不折不扣的执行,在工作中始终保持端正的工作态度,严守工作纪律,不断增强工作的主动性和积极性,认真负责的开展工作。去年以来,片区用户集中到期增多了客户经理工作任务重、压力大,在这种情况下主动承担用户的催收费工作,与公司地推营销人员一起,克服严寒天气,起早贪黑、走街串巷,加班加点逐村逐户的进行催收费工作。在大家的努力下,片区用户续费率明显提高,走在了公司的前列。
传帮接待促进共同发展
丁海朋一直努力加强自身学习,练就过硬本领,提高自身素质,到达更好的提供高效率、高层次的服务。针对片区内人员技术参差不齐,新员工力量薄弱的现实情况,积极组织人员结对子进行帮扶。以老带新、以老帮新,并多次请技术部的同事将技术进行现场教学,逐步提高胜任工作的本领,提高了团队素质,使各项工作很快进入正轨。
在团队的合作中,他深刻认识到加强彼此的沟通是激发团队最终力量的主要途径。他在工作中除了相互学习外,也能够经常和同事们相互沟通、互相学习、相互出点子、想办法,一切为了片区工作,得到了大家的认可与信任。片区员工精神面貌焕然一新,工作热情高涨。