在历城分公司，有这样一群人，他们不畏严寒，不惧高温；他们忍得了困乏，耐得住饥饿；他们为了一个承诺，奔波在服务的道路上，从未停歇过；他们为了肩上的职责，一天穿行几十公里，从未抱怨过；他们像一个个超级战士，激情澎湃地奋斗着；他们又像一颗颗螺丝钉，在平凡岗位上默默地奉献着。他们，就是奋战在广电网络一线的客户经理们。

　　他们为了事业忍着伤痛、忘我付出。我们一直记得在城南区域抢修现场看到的那个特殊的身影。他腿上缠着绷带，走路一瘸一拐，却一直没有停下忙碌的脚步,他就是柳埠片区的客户经理王伟。在一次暴雨倾盆，狂风肆虐的紧急抢修中，王伟的腿意外受伤，鲜血直流，到医院缝了三针。受伤后的他想到片区安装、抢修任务的艰巨，看到同事们不顾白天黑夜地忙碌，一天都没有休息，带着腿伤上班了。抢修改网、安装维修，忙碌如常；地推宣传、服务用户，微笑如常。若不是看到包扎的绷带，大家似乎都忘了，他腿上还带着伤。

　　他们为了事业团结一心、奋斗不息。我们还记得里约奥运期间那个不眠之夜。8月14日傍晚，工业北路快速路施工时将我们全福机房到华山机房的一根72芯光缆彻底挖断。由于这根光缆是城中区域和城北区域环网的一部分，直接导致烟厂一宿舍、电力二公司宿舍等十几个小区共四千多用户电视信号中断，华山片区所有宽带用户信号中断。

　　正值奥运期间，为了尽快恢复线路畅通，让用户尽早看上精彩的奥运赛事，华山片区的客户经理们也主动帮忙抢修，两个片区的员工组成了一支6人的抢修队伍立即行动起来。此刻，他们早已不顾你我、不分彼此，只为了线路畅通埋头苦干、全力以赴。清理管道、架设新缆、断点熔接，他们一刻不停的忙碌着，忘记了饥饿，也忘却了疲倦。夜晚的灯光下，他们执着的身影显得分外坚毅。等他们忙完这一切，测试完毕，才发现天已经快亮了。

　　他们为了事业真钻实干、默默坚守。在历城分公司，有这样一个奇特的现象，在大型施工现场附近，总会看到我们客户经理的身影，他们骑着电瓶车穿梭在施工现场，时而停下查看管道，时而与施工人员沟通交流。原来，随着我们美丽泉城的快速发展，大型施工越来越多，尤其是历城分公司网络辖区内，多个区域的线路安全几乎每天都面临着挑战。施工破坏造成的大故障抢修成了客户经理们最头疼的问题。为了改变这一状况，他们想到了线路巡查这个办法，在重要线路的施工现场全天不间断的巡查，重要线路重点保护。他们顶着严寒、冒着风雪，从未叫苦叫累，只为保护我们的网络安全稳定，保证优质的用户体验。

　　这就是我们的客户经理，一群没有辉煌事迹，没有耀眼光芒，却用实际行动向我们诠释着雷锋精神的普通人。也正是因为有了这样一群默默坚守、甘做广电网络事业螺丝钉的人，我们的事业才能在坎坷的道路上不断蓬勃。