浪漫的定义是什么?每个人都有不同的理解。在王可佳和郭俊玮这对小夫妻的眼中浪漫就是:在工作中的相互鼓励,在催费路上的相互陪伴,在疲惫时的相互抚慰。
王可佳和郭俊玮都是一线员工,一位是客户经理,一位是营业员。两个人所在的岗位特点决定了他们不能像一般上班族那样按时上下班、休双休假,平时能够像普通情侣一样约会的机会很少,但不同于普通情侣的是他们朝夕相处,他们相知相惜,他们相互督促,共同进步。
高区分公司每周都会安排专人对客户经理的服务执行单进行整理和抽查回访,偶然机会回访人员在郭俊玮面前提了一句,说王可佳的执行单字迹有些潦草。说者无意但听者有心,郭俊玮马上提醒了王可佳,从那以后王可佳的执行单字迹工整、干净整洁。虽然只是件工作中的小插曲,却很能反映出两人对待彼此、对待工作的态度,他们是抱着积极上进的心态,在工作中相互支持、相互鼓励也相互督促。
紧张的工作之余,郭俊玮总是牺牲个人休息时间辅助王可佳整理电视和宽带催费档案、打催费电话,王可佳也会主动积极配合郭俊玮承担上门服务的任务。有同事开玩笑说他俩天天忙工作都没时间约会太不浪漫,可两人的心里都觉得,每天的朝夕相处,每天的相互关注与关心,每次的上门催费都是一次浪漫约会。
王可佳和郭俊玮,相识于广电的大家庭,在工作中渗透着属于自己的浪漫。他们的浪漫不仅感动着彼此,也感动了周围的员工,虽然岁数不大,却没有一般年轻人的浮躁与懒散,以豢豢的爱岗敬业之心,刻苦钻研业务;以娴熟的技术、热忱的服务,赢得了同事和广大用户的尊敬和赞誉,在为用户服务的工作中逐渐成长为独具人格魅力、敢打善拼的广电网络新生力量。