“铃——铃——”“广电中心去北宅-王哥庄的有线网络线路信号中断,已有用户电话报修,机房测试应为光缆故障,请检修!”5月2日下午5点40分,正值“五一”小长假,风雨从清晨就飘飘洒洒,时缓时急。机房报修电话打来,工程部值班人员经核查光纤资料,推断为滨海大道方向72芯主干光缆断了,情况紧急,值班人员迅速联系值班的两组抢修人员。
电话就是命令!主班抢修组崔工刚刚从胶南抢修环网主干光缆归来,抢修车正在海底隧道飞驰,副班抢修组丁工下午在西藏路片区配合调测维修光机信号刚回家门。丁工一边跟家人打声招呼一边塞进嘴里两个饺子,一边打电话通知施工队一边迅速下楼。
6点50分,主、副班抢修组与施工队三路人马分别赶到现场,经测试与排查,发现在滨海大道东陈村口南约30米处的路口,绿化带改造施工将我线缆管道挖坏,光缆就是在这里被挖断的。
天已经开始黑了,风更大了,雨更密了,路灯昏暗,脚下一片泥泞。施工队冒着风雨,一点点挖开管道,终于找出两端的光缆断头,现场制定处理方案,经与维修科长汇报确认,紧急布放一段光缆,对接恢复信号。
快10点了,依然风急雨骤,崔工与丁工开始熔接新布放的72芯光缆,对照原有的光纤资料,一纤一纤地熔接恢复。11点30分,光缆全部熔接完毕。经与机房联系测试,信号恢复,与用户回访,用户答复满意。
快12点了,马上就要5月3日了,抢修车正往回家的路上飞奔,衣服淋湿了,鞋子湿透了,裤子上也满是泥巴,但我们就是这样一支保障有线电视网络安全运行的队伍,无论风雨滂沱无论寒冬酷暑,无论是月明星稀的夜晚还是万家团圆的节日,为了用户的满意,只要一个抢修电话,我们风雨无阻!