广电有线享TV全新改版升级
银铃模式
儿童模式
【官方公告】中国广电5G现全面支持 iPhone
高质量发展年
5g精彩启航
中国广电
电视端“强国TV”山东上线
有线优享 新版上线
安全生产

团队的力量

  “团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……”曾几何时,听到兵哥哥们唱这首《团结就是力量》时,就感觉浑身有力,那铮铮铁骨,那整齐的方队都曾是我羡慕和向往的。虽然我与当兵无缘,无法亲身体会军队中团结协作以及兵团作战的团队精神,但是在东阿分公司台网分离之后,我几乎无时无刻不在体味着团结和团队的力量。

  一、团队整转 攻坚克难

  2014年底开始的东阿县城区数字电视整转以及紧接着到来的农村数字电视整转工作,全体员工顶着严寒酷暑,冬练三九夏练三伏,没有一个人退缩,每个人都将自己置身团队协作之中,克服一切困难将整转工作顺利完成……

  二、团队宣传 义不容辞

  今年3月份,东阿分公司积极响应省市号召,自3月15日“山东有线惠民季”活动开展以来,成立9个专业营销战队,采取多种宣传方式,将各项惠民政策落到实处。在公司内部,我们是9个营销战队,每个战队负责一个区域内的宣传和业务开展,每天进行业务排名,同时9个营销战队组合成一个大的团队,一个坚不可摧的团队。

  在我们的团队中,每个人不管年龄大小、高矮胖瘦,都身穿统一的红马甲积极深入一线,走进小区和用户家里,将各项惠民政策宣传出去,使更多市民了解惠民政策。其中一些市民恶语相向,我们的“红马甲”却都坚持笑脸相迎,耐心解释,化解了不少用户对我们的误解;在扫楼、跑户的过程中,有用户反应信号不好,我们的“红马甲”立刻为用户检修,因为我们周到的服务留住了不少用户;在小区里,广场上,“红马甲”们积极派发着带有惠民季政策的节目表,付费节目全开通,节目加量不加价的优惠深受市民欢迎。在集体宣传活动中,大家更是齐心协力,哪里人多我们的“红马甲”就出现在哪里,哪里有市场我们的“红马甲”就去做宣传……

  三、团队收获 倍感珍惜

  在我们的团队中,每当成功办理一笔业务,我们都倍感珍惜,因为这是我们团队成员努力的结果,因为我们理解这份收获来之不易。面临着当前竞争激烈的严峻形势,我们的员工不畏艰难,想方设法做工作,大家的目的只有一个,就是增加业务量。有的用户停机不再续费,有的用户直接使用了网络机顶盒,有的用户排斥我们上门宣传惠民政策,红马甲团队从不轻言放弃,与用户拉家常,拉近距离,切实了解用户的需求。

  沟通在我们的团队中扮演著相当重要的角色,虽然我们没有接受过专业训练,但是我们用诚心去与用户沟通交流,不断总结沟通经验,当看到群里各战队发出的外出宣传及成功办理业务的照片,大家都会忍不住点赞。尤其当员工黄宁宁劝一位已停机100天的用户续交上收视费之后,大家为他高兴,为他欢呼,而这份收获背后的艰辛大家都有目共睹!

  四、团队协作 奋勇争先

  在我们的团队中,不论男女,不论年龄,每个人都心系集体,不忍落后。东片区的片区经理姚苗顾不上照顾只有几个月大嗷嗷待哺的孩子,每天起早贪黑进小区,扫楼,贴宣传单,入户收费,与物业沟通……用女汉子来形容她极为贴切。其他各营销战队也奋勇争先,各战队之间经常沟通,互相学习经验,取长补短,大家一起出主意想办法,各种感动汇聚其中!我们是一个团队,我们更是一家人!

  一滴水飘不起纸片,而在大海上能航行轮船和军舰;一棵孤树不顶用,而一片树林能够挡狂风……这就是团队力量的直观表现,这也团队精神的重要之所在。我们东阿分公司是一个团队,我们有无穷的力量,让我们不断激发自己的各项潜能,共创山东有线美好的未来!