换个思维去销售，你会得到不一样的结果，没机会要学会自己抓住机会，用心听好客户所说的每一句话，根据他们的需求营销往往会事半功倍。

　　3月24日早晨，广饶分公司大王站晨会刚刚结束，只见一位中年妇女拿着机顶盒推门进入营业厅，用急切地语气表达着：“快给我看看吧，电视看不了了”。宋秋明站长马上接过机顶盒，一边回身进入体验区，一边问道：“您是刚才打电话的那位吧，我先给您试试机顶盒，请坐下稍等一下。”接着马上给客户检测了机顶盒，确定了故障是视频线坏了。就在给客户更换视频线时，客户说：“原先能看免费节目，现在连免费节目都看不了了，其实孩子上一年级，不想让他多看电视”。宋站长听到这里，想到同步课堂正是这位客户的需求所在。随即说道：“您的电视是不是到期了，我让营业员给您查一下，其实很多孩子喜欢看动画片，我们这里正好有一款产品，是专门针对孩子看动画片这一爱好设计的，以动画的形式展现，让孩子在看电视中学习知识，一举两得。”听到宋站长介绍完，这位家长立即产生了兴趣，来到台席前询问了价格，并在体验区对同步课堂进行体验后，毫不犹豫的交了一年收视费并且订购了一二年级的同步课堂。

　　在营销中，要学会倾听，在倾听中寻找突破口，下才能更好的“对症下药”，让业绩上升不再难。