虽然现在还是天寒地冻的冬季，但自“百团会战迎新春”竞赛活动开展以来，大家热火朝天的干劲，如同强劲的春风，将寒冷吹的烟消云散。

　　俗话说，火车跑得快全靠车头带，每逢周末趁用户在家休息，市中分公司的领导班子身先士卒，放弃休班时间冒着严寒和网格经理结对子一起登门复活用户，认真登记用户情况，掌握第一手资料。

　　市中分公司还创建了“市中会战 新春突围”微信群，各部门量化任务，每周进行考核。网格经理每天下班按片区将发展新用户数据发到群里，一是掌握数据，二是展开对比竞赛，大家摩拳擦掌攒足了劲，都想挣头名。

　　舜耕营业厅买来拉花等装饰品，将营业厅装点的既温馨又热闹，用户来到营业厅里感觉喜气洋洋有一股节日的气氛。她们还买来可口的小糖果，缓解用户的等待情绪。一位带孩子的年轻妈妈来到营业厅办业务，小宝贝吃着糖果告诉妈妈糖真甜，妈妈听了，笑着对营业员说：“以前最不愿意带孩子出来办理缴费业务，因为孩子等急了总是闹腾，你们这里想的真周到，这样小孩乖乖的，大人也不心烦。”

　　岔路街营业厅是济南市成立最早的一个营业厅，来这里交费的用户特别多，高峰期达到800多人，而且以老年人居多，这给营业厅带来了很大压力。本身营业厅小，用户一多就显得特别吵，一个业务工作人员需要重复好多遍用户才能听明白。由于工作压力大、超负荷工作，多名营业员病倒了，坚持工作的营业员有的嗓子嘶哑化脓，有的感冒发高烧，但是大家从来不叫苦叫累。

　　外面寒风凛冽，大家心中却是温暖无比。寒冬中显真情。因为我们有同一个目标，同样的梦想，“有线人 无限爱 齐奋斗 共精彩”是我们不变的口号，大家在领导的鼓励与支持下，更加信心满满，在工作中必将竭尽全力，奋勇争先！