“特大喜讯,山东有线年底电视大促销……”类似的宣传语已经占据了我朋友圈头条,出租车、广播等也有到处可见可闻山东有线的广告标语,路上行人言语间也不时议论着山东有线的业务……这些,都让我作为山东有线的职工倍感自豪。
我是一名委派至天桥分公司办公的财务人员,随着“冬季保卫战”序幕的拉开,让我感觉到是更热情、更温暖、更有活力!虽然不在一线给用户办理业务,但也能亲身体会到一线员工的热情。他们为每个用户耐心讲解、尽力推广我们的增值业务,对有怨言的用户更是微笑应对、细心劝解,最终保证每一位用户能满意的走出我们的营业厅。而我能做些什么呢?
营业厅男同事少,在营业厅又会开车的男同事更少。而我正好可以补上这一空缺。无论是去集团总部办公楼还是天桥工作站或去其他营业厅,我都会问问同事们有没有需要送的物品、需要领取的材料,或者直接帮同事们去仓库领物料等。这样一来,不但可以省去她们再次往返的时间,还能节约一趟车辆的燃油,而且还能促进部门之间融洽相处。虽然这些都是微不足道的小事,但我认为这也是在为“冬季保卫战”所尽的一份微薄之力。
当然,我的本职工作在于财务。在帮助其他部门做好工作的同时更要先把自己分内的工作保质保量的完成,把财务报表整理的一分一厘不出错,为领导作出精确的决策提供第一手精准数据。