本网讯 10月10日,首届“山东有线电视用户节”在舜耕国际会展中心盛大开幕,济南分公司的业务受理区域,人潮如涌。在忙碌的“蓝精灵”中,有两个人异常默契,只见一个热情殷勤的回答着用户提出的问题,一个业务娴熟的在系统中快速进行业务受理。礼貌问好、热情解答、快速受理、钱款结清、单据打印、双手递送、整个流程一气呵成,又完成了一笔业务。两人同时轻呼了一口气,互相点头微笑致意,原来他们就是市中区那对比翼双飞的“夫妻档”巩舒阳和谭岳。
谭岳是市中区一名优秀的前台营业员,巩舒阳从事市中区的市场运营管理工作,二人虽然同在一个单位,但经常聚少离多。谭岳泰安的太姥姥得了重病,做为家里的宝贝外孙女,她心急如焚,恨不得插上翅膀飞回去看望老人。可是,首次“电视用户节”在即,看到各部门各岗位异常忙碌,夫妻二人主动请缨,放弃宝贵的休息时间前来助阵。
“年底又到了用户缴费、续费的高峰期,这是一年中最繁忙的时候,我不能因为私事而耽误了工作”小谭说。多么简单质朴的话呀!
下一步市中区的用户节路演、东山小区、省委二宿舍等重点VIP客户的实地缴费服务也在等着小巩去完成。这正是,有线人,无限爱,夫妻档,更精彩!