一分耕耘 一分收获

　　——记牛角店中心站数字电视整转中的一天

　　“您好，请问您需要办理什么业务？”这是我们对每一位用户的第一句话。新的一天开始了，今天和往常一样，6点半我们准时来到牛角店国侯村的村委会，刚一进村就看到“交收视费免费领取机顶盒”的宣传标语，一切安排就绪后，陆续有很多村民来到办理业务的地方排队，我们工作人员就开始向村民介绍了数字电视的优越性：画面清晰度高，并且看的台比以前多，如果家里有老人可以选择一款戏曲频道，如果家里有孩子可以参考一下同步课堂，还有电影频道.......村民们听了我们的介绍，都纷纷拿出自己的身份证，写上家庭住址办好手续，领着机顶盒回家等着安装人员帮着调试好，短短一上午的时间就办理了90多户。

　　就在我们刚吃过午饭，一位中年男子拎着机顶盒怒气冲冲地说：“俺不安这机顶盒了，你们的费用太高啦，用网络的只交二百六十块钱保终生，快点给我退了它。”我们的工作人员问清原由后说：如果看电视剧它会经常卡，你光涂小便宜，他们对售后有保证吗？我们公司有规定，只要拨打维修电话保证在24小时之内帮您修复。他听了我们的解释后连连点头说：还是咱们的数字电视好。

　　国侯村由于地处东南角，路途比较偏远，线路不好走，原来没有安装有线电视，几乎都用的“小锅盖”，我们的工作人员对村民介绍用卫星接收器是违法的，它无法看到本地的新闻和天气预报，特别不方便，现在有优惠活动，新安装用户，可以用“小锅盖”抵100元钱。国侯村的乡亲们听了工作人员的宣传，知道了使用“小锅盖”违法，大部分村民都主动把“小锅盖”拿来抵初装费，使我们新安装用户达到40多户，整转率达到100%以上。

　　天渐渐黑了起来，我们一天的工作也进入尾声，虽然都感到很疲惫，但是心里有着说不出的喜悦，因为我们知道“一分耕耘，一分收获”，只要我们付出辛勤的劳动，便会有丰收的希望。