姚蒙蒙2011参加工作,光阴似箭,日月如梭。在老一辈有线人的关心和呵护下,他从一名学徒工到维修员,再到技术员,一步步走来,其中的酸甜苦辣,我想,我们一线的兄弟姐妹们,都会有深深的体会。
记得那是2011年夏,由于雷电天气的破坏,也着实忙坏了我们这些线路维修员。一堆一堆被雷电极坏的干线放大器,光接机堆得满地都是,像一个个刚刚露出地面的“小山丘”让人看着心疼不已。要是能把这些坏了的干放,光接机三个或五个再组成一个性能良好的放大器,该有多好啊!他心里反复这样想着。于是,便把他的想法,告诉了我们的领导,征得同意后,他和北部站的兄弟们,一边查找相关资料,一边进行维修,实在不懂得,也不论几点,就打电话给宋经理询问,就这样,北部站成功修复了干放180多台,光接机70多台,(注:当时干放一台260元,光接机500元左右)。这不仅为公司节约了开支,同时也得到了领导和同志们的更大信任。
2012年冬季,全县农村数字整转全面展开,作为北部站技术员的他,每天忙碌在整转现场,线路勘察,信号调试,一步也马虎不得,因为每一个细节如果出现一点偏差,不仅费工、费时、费力,也会在材料和施工费等方面对公司造成极大浪费。一个村,浪费几千元轻而易举,那么北部站所辖171个村,将会浪费多少钱呢?这个也就不言而喻了。因此哪一个环节,都要做到精准无误,为了做到这一点,对数据、查户数、计算杆位、定点测量、也就成了家常便饭,为了做到这几点,每个点跑上四五趟,那便不在话下了,时间一分一秒的在不知不觉中早已过去,往往数据拿到手的时候早已是晚上6、7点钟了,这时的他才想起午饭还没有吃,家人的电话也不知打了多少遍,嗨,该回家吃晚饭了…
日复一日,年复一年。早出晚归对于他而言已经不是什么新鲜的事了。作为一名从事服务行业的工作者而言,只有不断地提升自我,才能保证有线电视信号的安全稳定不间断传输,才能使全县人民每时每刻都能看到清晰精彩高清的电视节目。为了做到这一点,先要做到耐心、细心、微笑服务。
记得那是2014年2月份,陈庄二中家属院数字整转的时候,全小区数字用户不到100户,老人就占了三分之二,由于老人们的生活习惯与年轻人不同(时代原因老人们都养成了节俭的好习惯)。老电视机占到的比例也就相应的多了不少,再加上老人们对新兴事物接受的能力比较慢,安装数字机顶盒也就成了一件不那么容易的事情。2号楼的张大爷由于电视机视频关机后自动退出,一关电视再一开,信号就没有了。老电视再加上新遥控器不会使用,急的他在家团团转,一遍又遍的给他打电话,前两次刚教会,没半天又忘了,第三天就去了四趟,可张大爷还是没学会,最后姚蒙蒙干脆下午6点半到张大爷家去,(因为白天整转没有时间)手把手一遍一遍的教,一遍一遍的说,张大爷你千万别着急,你越着急就越学不会。就这样,教了一遍又一遍,8点左右张大爷终于学会了使用遥控器,他也一块石头落了地。走出张大爷家门抬头望望满天的星星,忽然他想起了一件事,对,今天是星期天,不是答应回家给孩子做饭吃来着么?(他已经有一个礼拜没有在家吃饭了)。急匆匆开车向家里赶去,到家时已经是晚上8点50分了。当他打开房门时,妻子和孩子坐在沙发上吃着刚刚买回来的面包,看到这一幕的他心里酸酸的,眼泪在眼中转来转去,差一点就要夺眶而出,他默默地走进厨房,打开燃气灶,做了一个西红柿炒鸡蛋和海米油菜,孩子一边帮忙一边说:“老爸,你做的菜真香,咱们三口人终于能在一起吃顿团圆饭了”此时的他再也忍不住了眼泪顺着脸颊流了下来,摸摸孩子的头,望望身边的她,心里有一种说不出来的愧疚。
姚蒙蒙不仅对工作认真,对待同事也是有求必应。记得那是2015年5月20日晚7:30分左右,小索给他打电话:“哥,通往付窝的光缆全部被盗割,快来帮忙”而此时的他正在不停地拉肚子,可他二话没说,提起熔接机,带好OTDR,开车直奔现场而去。时间一分一秒的悄然而去,蚊虫的一次又一次来袭,在他们的身上留下了一个一个的小红点,然而却没有一丝一毫的打动他们抢修成功的意念和决心。早上4:30分,光缆熔接完成,信号回复。此时跑了不止几趟野地的他,早已是精神疲倦,摇摇欲坠了:“快回去打吊瓶吧”,他的队友关心的说。他对同事的感情真是情同手足。不光如此,他对待那些行动不便,家庭困难的老人更是事事放在心上,处处为他们着想。
2015年4月20日,王屋三位扶贫房居住的老人,要求办理数字机顶盒,他便主动上门服务。当他来到老人居住的地方时,眼前的一幕让他一愣,第一位老人张大爷,双手拄拐行动迟缓而费力;第二位李大爷厚厚的镜片镶在脸上,走路小心翼翼,生恐被东西绊倒;第三位王大爷那就更不用说了,直接做到了轮椅上,而我们的低保户政策必须要有复印件。他看到这里对张大爷说:“大爷,你快跟二位大爷说叫他们去拿户口本,身份证,低保本,我去为他们复印,办理优惠!”手续在他的帮助下顺利完成,电视机信号在他的调试下清晰而稳,望着大爷们熟练的操作着电视机频道的时候,他却已悄然离去。
还记得那是2015年3月11日,肖庙村的整转现场一位老人和工作人员的对话引起了他的注意,老人问:“数字电视能优惠么?”工作人员答“能”,老人接着问:“怎样优惠”工作人员答:“低保,残保”,“谁的”老人问:“户主的”,工作人员答道;“哎,那就算了吧?”老人摇摇头就要离去,姚蒙蒙急忙上前拦住老人问道:“大爷,怎么回事,您老不办了”老人望了望他,吞吞吐吐的说出了他那一段伤心欲绝的往事,唯一的儿子在一次车祸中丧生,儿媳不顾他和孙子的死活,改嫁而去,老伴,孙子三人开始了相依为命的困苦生涯。听到此,姚蒙蒙二话没说,掏出了300元钱为老人办理入户安装手续,并对其进行了安装和调试,当老人要对她表示感谢时,此时的他又一次不见了踪影。
人的一生是短暂的,人的一生也是平凡的。但是,人的一生不能是碌碌无为的,只要你真心付出了,终有一天会得到信任,得到回报的,那你的一生也将不再平凡。