影响别人的想法和行动,就是去说服他人,让别人按照你的思维模式来想事情或者按照你的要求去做出行动。这是一种心理暗示,其目的在于说服控制对方。
要说服别人需要懂得身处低下的妙用,尽可能地向别人请教,并且表现出尊重他们的忠告。在营销过程中,要引导用户,让他们觉得,完全是他们自己的主意,靠他们自己做出的决定。就需要运用以下方法:
看似是在征求对方意见,这一点非常重要。在营销中尽量用“您觉得这款产品/套餐对您有用么?”之类的语言来编织话题,让对方从自己的方面来考虑我们产品的效用,这样不仅改变了生硬的推销方法,还让对方看起来更像为他们着想,更容易为用户所接受。
懂得感谢。当每一个用户提出意见时,无论最后营销结果如何,我们都要用感恩的心态告诉对方,谢谢他们的帮助。这样的态度会让对方更乐意接受,更好的促成业务。
给对方暗示,当对方把自己的意见告诉我们的时候,我们要用积极的态度跟对方进行讨论,好像我们的业务就是为他们量身定做的一样,这样会让用户觉得自己的意见得到充分重视,完全是因为自己需要才订购我们的业务,是自主的而不是被动的。从而达到营销的目的。