本网讯 近日,菏泽牡丹区分公司实施先尝后买营销策略,首批在胡集乡,马岭岗镇选定魏楼村、西李屯村,赵庄等10余个村推行“先尝后买”体验活动。采用智能卡预授权的方法,让客户免费试看20天近百套有线数字电视节目,以此体验数字电视的优点和好处,并产生一定的依赖性,达到宣传引导及用户办理的效果。
充分研究客户的消费心理,长期以来,牡丹区分公司的有线电视入户率不高,加之农村务工人员外出打工,尤其进入三、四月份,数字电视安装更是跌入低谷。为打破困局,分公司通过市场调研、研究用户消费心理,果断推出了“先尝后买”这一“体验式营销”方式,在经过前期调研、数据分析、深入走访等步骤后,首选胡集乡魏楼村作为此次“先尝后买”活动的首发站,于4月1日开始拉网式宣传。请该村威信较高的村支书协助开展工作,工作站5名员工分别利用早、中、晚群众在家的时间挨家挨户宣传,讲解数字电视的优势,并重点针对使用卫星锅、网络机顶盒的家庭反复做工作。初始阶段“先尝后买”活动效果十分明显,仅胡集乡魏楼村一个村庄即有40户“先尝”安装了数字电视,截至5月8日,已付费32户,业务办理成功率达到80%。
随后,该公司接连在胡集乡西李屯村,马岭岗镇赵庄、朱庄、曹庄,小留镇李庄、小留镇杜胡同村等10多个入户率较低的村庄开展“先尝后买”活动,部分村庄已进入体验活动的收尾阶段。