工作中，我们常常会听到来自最底层网民的一些声音。“没有无线，我该怎么办？”很多农村网民都会发出这样的慨叹！这说明农村网民对网络的需求和不同程度显现出的不满。曾经听一个朋友说，他在家里安了无线网，每次都会有很多邻居在他家门口玩，就是为了拿着手机去免费享受无线网络的覆盖。大家可能都有一个心理，只要能享受到免费的午餐，就会将无线网络进行到底。当然，也会有人说，流量不够用，根本无法满足我的需求，怎么办？那你可以开通10W、20W、30W流量啊？但又会有人接着回应，流量费用太高，怎么办？问题来了，这就是大众心理的不舍和对网络费用说不出的埋怨，这就是农村的网络现状。再有，农村的网络信号太差，不少回到家乡的务工人员，从他们自身经验来看，还是会觉得城区的信号要强一些，有时候在村中半天也打不开网页。加强农村基础设施建设虽然迫切性不如城区，但不能因为单纯经济上的因素就让乡村成为被网络遗忘的角落。李克强总理在今年的政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，互联网在农村的发展空间很大，这是社会发展的一个趋势，也是我们广电网络行业必须珍惜的一个时机，我们应该抓住农村网络这片广阔的空间，加快发展，占据市场，勇往直上。

　　在互联网时代的飞速前进中，发展农村网络用户，广电网络公司责无旁贷。今年以来，兰陵分公司始终不忘自己的本职工作，在对网络宽带的发展中，凡是有数字电视的用户，全部免初装费，政策惠民，积极助推，加快步伐，使得宽带用户数持续增长。此外，“天网工程”建设的完成，实现了3360公里光缆全覆盖，4000多个摄像头遍布每个自然村，有力助推了农村网络宽带的发展。特别是在售后维修方面，设立营业厅值班电话，每个乡镇安排专门负责人员，对出现问题的宽带用户，及时排查问题，解决问题，保证用户满意度。在每一次的维修交流过程中，我们深刻意识到，有效的服务保障也是保持农村网民用户不断持续递增的关键。

　　在下一步工作中，我们要继续不断创新，不断改革，不断分析，拿出最好的方案适合农村网络的发展。只有这样，我们才能打造出农村网络世界的精彩，减少城乡差距，共成长，同跨越，创造出属于广电网络宽带事业的新天地。