日本著名的推销专家原一平总结他成功的秘诀时，其中最重要的一项就是善于微笑。他认为，“笑”有十大好处：笑能消除自卑感；笑能使你的外表更迷人；笑能把你的友善和关怀有效的传递给准客户；笑能营造和谐的交谈氛围；笑能建立准客户对你的信赖；笑能敞开双方的心扉；笑能打破僵局；笑能重建自信心；笑能更好的表达爱意；笑能增进活力，有益健康。

　　微笑是最简单、最省钱、最可行，同时也是最容易做到的服务，是成本最低、收益最高的投资。

　　作为山东广电的销售人员，更要坚持对用户保持微笑，因为面带微笑的人最容易受人欢迎。想让客户接受我们的服务和产品，微笑是最好的通行证，没有人能轻易的拒绝一个笑脸，微笑是两个人之间最短的距离。

　　微笑不仅能保持我们外在的良好形象，而且也会影响着用户的情绪。真诚地微笑让人由内向外的散发愉悦的光彩，感染别人，形成一种良性传播快乐的过程，更好的完成有线产品的推销。

　　微笑，就是我们给客户最温暖、最具亲和力的名片，这张名片不仅能让我们卖出我们的产品，还能取得用户的信任，让用户成为我们的忠实拥趸。