掐指一算，我与费县广电网络公司朱田镇广播站打交道已整整九年了，不知不觉中，自己好像也成了他们中的一份子：熟悉他们的收费政策、了解他们的频道内容、知晓他们的服务理念……因为，他们总是有求必应、耐心细致，热情周到、随叫随到，我打心里敬重他们。

　　2007年有线电视“村村通”启动时，我在朱田镇镇洪山庄任会计，村支部安排我为他们“带路”搞宣传，为了让村民早日看上精彩节目，他们没日没夜施工；他们用板车拖着电视机，一个光节点一个光节点演示，让围观的群众看信号效果，全村90%的农户看上了有线电视。

　　2011年底推行数字电视，他们更不容易。村里年轻人大多外出打工了，留在家里的都是老人和小孩，舍不得消费。起初，农户们认为电视费涨价了，不理解、排斥。在他们不厌其烦地宣传解释下，慢慢有人开始尝试接受，但又不会操作。有的不小心按到了广播上，有的甚至用遥控将机项盒关机了也不知道……那一个多月，只见他们不断在这边来回跑，只要一个电话，立马赶到。

　　其实，真诚的服务比任何宣传和解释都有效。慢慢地，这些享受过耐心服务的用户开始帮助他们宣传，“我们并不缺这点钱，有这样的服务，钱出得心里舒服”。到后来，那些买了非法“卫星锅”的农户也开始后悔：“真是出了冤枉钱！每过一个星期就要找装锅的来解密，还要升级，每次都要另收手续费，早就超过了数字电视收视费，不如看数字电视舒心，有问题随时有人免费上门服务”。农户有了这样的认识，整转工作也开始有了大的转机，80%的用户安装了数字电视。

　　从整转第二年2012年开始，收视费快到期前，广电网络员工又开始家家户户上门提醒，为老年用户减轻缴费的路途劳累。看他们如此贴心，我深受感染，时不时也帮他们解决些小问题。我是个体育迷，不仅自己买了付费节目，还常到左邻右舍家宣传，很多人开玩笑：“广播站是不是每年都在给你发工资……”在我的带动下，这一片的老百姓都很体谅他们，支持他们。

　　我想，是因为他们真诚，所以我们忠实；是因为他们对我们尊重，所以我们支持他们、关注他们。