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安全生产

莱阳:精细化管理出效益

  当前激烈的市场竞争已经成为常态,要想在竞争中抓住机遇实现发展,必须要以精细化管理挖潜增效,今年以来,莱阳分公司牢牢扭住精细、精准这一着力点,创新思路、苦练内功,持续用力、久久为功,精细化管理水平显著提高。

  提高认识、动真来实。精细化管理必须要全员参与,它要求公司自上而下都要树立起精细化管理的思想意识,莱阳分公司一方面坚持领导带头,在公务接待、车辆使用等方面严格标准,厉行勤俭节约。另一方面严格把关,对各营业部、公司各部门的费用报销都严格审核,对发现的跑冒滴漏现象,一律查原因、找问题,坚持找不到责任人不批、查不清问题症结不批,落实不了整改措施的“三不批”原则。以综合部每月都需要结算的水费为例,公司领导在签字把关的时候,要求相关人员把去年同期的费用拿出来对比,发现费用增加10%,公司领导随机提出异议,要求查明费用增加的原因,通过积极的跟自来水公司对接,最终查明是因为自来水公司抄表员未能及时抄表凭经验办事的原因。通过公司领导在审批最终环节对每一分资金的严格把关,也把厉行节约、精细化管理的导向层层传递落实到全体干部职工,形成了齐抓共管、自觉自愿的良好氛围,今年以来,莱阳分公司三项经费同比下降3.2%,成本同比下降4.5%。

  借鉴经验,建章立制。“他山之石可以攻玉”,企业在精细化管理的过程中,借鉴和吸取其他分公司的优秀经验和做法可以有效提高效率,避免走弯路,今年以来莱阳分公司借鉴济南分公司的《赠品管理办法》、聊城分公司《安全生产实施方案》、威海分公司的《物资存储管理规定》、德州《县级分公司精细化财务管理制度》等先后完善出台了莱阳分公司相关管理规定,为精细化管理的推进夯实了制度保障。同时坚持走出去,今年以来公司领导带领相关人员先后到莱山、栖霞分公司进行了学习交流,并把先进经验和做法在公司进行推广和应用,受到了良好的效果。

  精准施策、拓展市场。莱阳分公司牢固树立以精细化、精准化拓展市场的理念,针对续费、新增有线、净增宽带、集客业务等重点市场指标,一方面公司瞄准群众需求,通过对代理员、优质用户、休眠户的精准调研,准确、详细的了解他们对广电网络产品的意见建议,及时调整和制定公司营销政策,满足用户的需求。另一方面,瞄准竞争对手的弱点发力,市场部派出专人盯对方的政策、产品、活动,认真梳理我们的产品、政策优势,规范营销话术,为下一步有的放矢的开展策反、拓展市场夯实基础。在莱阳五龙河流域环保远程监控项目竞标过程中,莱阳分公司在时间紧、任务重的情况下,并没有操之过急的盲目投标,而是首先分析竞争对手的具体情况,有针对性的逐条逐项的进行研判和反制,最终凭借服务和较高的产品性价比,成功击败对手中标该项目。通过精准的市场分析,莱阳分公司今年也先后开展了全城高清、春满万家、火四月营销实战比赛,把五月份确定了宽带突击月,这些精准的市场营销活动、政策的实施,有效扩大了市场占有份额,增强了广电网络的市场竞争力。

  持续用力、久久为功。精细化管理的最终目标就是“消除各种浪费、优化资源配置、提升效率和效益”,莱阳分公司将把精细化管理贯穿于企业生产经营的全过程,动真碰硬,不走过程,同时通过持续的制度化建设和思想建设不断提高全体干部职工的使命感和责任感,使精细化管理落实到每一个岗位、每一项工作,最终使之固化于智、内化于心、外化于行,为增加企业经济效益做出积极贡献。