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济南:赠品管理精细化

 

  济南分公司2016年11月启用进销存系统进行赠品管理至今,物流中心通过日常与一线同事密切沟通,并细致的观察赠品管理链条中的各个环节,不断发现,解决问题,现在进销存系统中赠品板块的功能已经实现从订单发起、赠品入库、发放记录与监管、实时库存查询与抽盘、月末赠品成本结转的“五步连接”,切实将物资管理实际落实到了省公司“精细化”管理年的具体要求中。物流中心“五部连接”的精细化管理方式是:

  一、订单发起

  通过汲取济南分公司库管系统材料物资管理的经验,进销存系统实现了按赠品采购方式分类发起订单的功能,即有库存赠品实现“调拨领用订单申请”,零库存赠品实现“采购计划订单申请”。

  (一) 调拨领用订单申请

  有库存赠品不仅可以实现分仓库向总仓库调拨领用,还可以实现“库存调剂”使用功能,即各仓库之间实现“交互调拨”,此功能解锁了以往材料管理只能“由小至大”的管理模式,交互调拨功能可以盘活各仓库的闲置库存赠品,进而降低再次采购带来的不必要经营支出

  (二) 采购计划订单申请

  零库存赠品实现了由需求仓库直接向总仓库“按天”提交采购计划的功能,采购计划经审核后,可由供货商直接将需求赠品供货至各仓库,更有利的使用乙方物流渠道为公司实现赠品配送,降低了公司物流配送支出的人工与车辆费用。零库存商品“按天”提交订单的模式还可以节省各仓库库存空间,对于有使用保质期要求的赠品,同时降低了一次性大量采购造成的不良损耗。

  二、赠品入库

  提交订单后的赠品实际验收出入库,在进销存系统也实现了电子化管理。只有各仓库实际收到订单申请的货物且验收数量、质量无误,才可以通过各仓库库管员确认赠品入库,实现物流中心最终与供货商的订单核对与结算,因故并没有足量或按时供货的订单,无法进入结算流程。

  三、发放记录与监管

  进销存系统响应省公司“精细化”管理的最新亮点,即是实现了赠品发放记录与eBOSS客户信息实时读取的功能,两个系统之间实现了数据库对接调用,进销存系统实现了赠品发放的实时出库管理。

  前台营业人员在为用户办理业务完毕后,即可在进销存系统内验证用户缴费信息,登记用户应领用赠品的种类、数量。在用户至营业厅指定赠品发放处确实领取赠品后,由营业厅的赠品发放审核人进行发放审核确认。发放记录可以随时导出电子表格,便于客服中心定期进行用户回访,确实将赠品发放与回访监管的工作实现电子化实时管理。

  四、实时库存查询与抽盘

  由于进销存系统赠品管理可以实现实时出入库,所以在遇到各部门提出赠品调剂使用或需要汇总赠品库存时,系统可以实现秒查功能。实时库存查询的功能也应用在仓库抽盘工作上,进销存系统可以保证无论在任何时间,只要操作员实时录入赠品发放信息,系统库存赠品数量与实际盘点数量可做到账账相符,更加便于物流中心、财务资产部进行资产盘查及审计。进销存系统的赠品实时出库功能,使系统功能更加适用于赠品管理,避免了材料类物资管理通常按一定周期汇总数量出库,不易在短时间查询材料使用去向的情况。

  五、月末赠品成本结转

  材料出库涉及月末成本结转,赠品同样面对这个问题,进销存系统实现了自动生成月末成本结转报表,可按时间、供货商、赠品种类等信息,分类汇总查询月末需结转的成本金额。实现了一个通道查询并固化任一营业厅、分公司赠品支出月度成本金额的功能。

  济南分公司进销存系统赠品管理板块上线使用运营至今,在不断的完善及功能摸索中,正在向着省公司“精细化”管理的目标坚实迈进每一步,力争使用电子化的管理模式,降低老旧的人工赠品管理方式带来的不必要人员消耗,也将使用先进的系统化管理模式更好的周转使用赠品不良库存,进而降低成本支出。