为积极响应省公司“精细化管理年”的号召，进一步提高内部管理水平，夯实工作基础，市场开发部以“科学发展观”为指导，以全面提升执行力，提高效率和效益为出发点，围绕公司保户增户的中心工作，运用科学适当的管理工具和方法，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高整体管理水平和核心竞争力，多措并举有效促进分公司的可持续发展。

　　一是制定并细化落实发展战略和任务目标。根据集团公司“精细化”发展规划，完善东营分公司内部的发展规划。依照现有套餐，业务开展情况，进一步规划各区县分公司、东城事业部套餐审批要求、标准，严格套餐规范，加快全市统一的脚步，在用户心中树立规范新形象。

　　二是完善细化规章制度。每周一举行内部座谈会，及时了解工作开展情况。对部室内部现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序，进一步建立健全部室内部各项制度。

　　三是以内训为抓手，推行精细化管理。根据内部实际需求，按季度划分培训主题，为全员扩充知识储备。从开门红培训、APP培训到服务营销、